美的美少年面经/电商业务类/用户运营岗

目前阶段：二面过后暂未收到消息，等待最后结果中，许个愿！

个人背景：坐标广州，双非一本大三，有过两段实习经历，一段在一家普通传媒公司，做项目运营相关工作；一段在4A广告公司，做自媒体运营相关工作（这一段因为网申的时候还没开始，所以没有写进简历，面试的时候口述了但没有被问到）；还有一些七七八八的校园经历（但是简历上没有体现所以也没怎么被问到）。

Timeline：

4.22 网申投简历

4.23 收到测评通知

4.24 完成测评

5.12 一面通知

5.14 一面

5.19 二面通知

5.20 二面

一、网申

因为本身自己一直有日常实习，所以比较晚才开始关注暑期实习的相关消息，意识到这一点的时候很多大厂都差不多结束投递了，身边也挺多同学有着落了，那几天就还挺焦虑的。不过有句话说得好：“种一棵树最好的时机是十年前，其次是现在。”所以赶紧就写好了简历去投递了（看到那几天美的还在开宣讲会就知道应该是还没招满所以就去试试了），幸运的是赶上了那班车，第二天就收到测评通知了（根据我在各网站上看大家的分享，测评通知是一批批发出的，所以我刚好赶上了差不多最后一天，事实证明别犹豫！犹豫就会败北啊同学们！！）投递过程中必须要吐槽一下，美的是有自己的系统的，我一直以为最后可以上传自己的简历（好像也有人是可以的，不知道是不是系统问题），所以前面填系统填得有点随意，结果最后直接就提交了（吐血！）而且那个系统还有字数限制，后面的内容就看不见了......不过好像也没什么关系，没有影响到后面的流程。

二、线上测评

因为确实也投得挺晚的，网上已经可以找到很多人分享的经验了，就提前知道了大概有什么类型的题：

1.文字题  2.数学题  3.逻辑推理题  4.性格测试

差不多是这四类，前三类限时，性格测试不限时。以前也没接触过这类测试，收到测评通知后急急忙忙在牛客上刷了一下，第二天就上手做了。总体来说对我而言有一点点难度吧特别是推理题，有一两道都是直接蒙的，而且每一题都限时，倒计时在旁边一直闪，确实也很难静下心思考。

三、一面

过了差不多二十天才收到通知，所以还蛮惊喜的，不过那时候也已经开始另一份日常实习了，心态就还挺稳的（能进就进，不能就算了没什么大不了哈哈哈哈）在网上收集了大家的经验稍微准备了一下就面试了，一面是电话面，主要是针对简历的一些提问，持续了大概12mins，问题如下（有点久了只能说个大概了bhys！）：

1.自我介绍

2.详细介绍下我简历上写的一段项目经历

3.你在其中遇到什么困难，如何解决的（这里我结合了JD，主要突出了自己的学习能力，抗压能力）

4.什么时候实习、考不考研、哪里人、什么时候能去实习之类的基本情况问题

个人感受：一面其实并不是特别复杂，主要是要对简历的提问（也不算深挖了），能问出东西的主要是第三个问题，之前看其他小伙伴有被问过所以也有准备了就不算太难~

四、二面

二面算是业务面，说是视频面试不过面试官没开摄像头，二面持续了30mins，问题会比较专业，也会结合岗位深挖你的经历，算有点难度，多次差点把我问到原地去世，问题大概如下：

1.自我介绍

2.你对于“用户运营”的理解

3.你觉得买美的的人、美的的用户、美的的会员是一样的吗

4.结合岗位深挖经历（如我前面提到了“认同感”，就问了我你在那个项目中是如何培养参加的人的认同感的）

5.前面经历中遇到什么困难如何解决（和一面那个有点像）

6.顺着我说的困难问如果在实际执行中没有全部顾全好怎么办

7.你在这个岗位的优势和劣势

8.反问环节（我问了什么时候有结果、具体会负责什么工作、我的表现）

个人感受：二面因为比较专业，很多问题问得我始料不及，所以感觉这部分也没有表现得特别好，给大家的经验好像也没有什么好的经验，可能就是要对你投递的岗位要有充分的自己的认知吧，结合JD对自己过往经历的重新挖掘，提炼出相关的东西来。不过最后对于面试表现的问题，面试官没有正面回答，说他个人的意见和最后的结果不一定是匹配的需要综合考虑，但是能进二面就算是在所有同学中表现挺好的了，算是给了我一点强心剂吧！

五、心态问题

在业务上也没有什么太多的经验给大家分享（我就是菜鸡），就分享下我的心态经验吧！

1.焦虑：焦虑我觉得是很正常的，毕竟现在找工作这么艰难对吧！再加上身边太多优秀的人了，peer pressure常常也让我很焦虑，我的解决方法一个是多找身边同样在找工作的朋友倾诉，一方面能发泄你自己的压力，一方面也能了解到更多其他的信息；另一个就是“行动”，前面也说了，因为自己一直都有实习，在等通知那段时间也面进了一家4A广告公司，所以没有把全部心思都放在美的上（也没有去投其他公司），手上有事情在做，就不会让自己一直陷在焦虑的情绪中（虽然我现在等结果也等得挺烦的哈哈哈）。

2.紧张和慌乱：在面试过程中难免会遇到你不会的或者不太熟悉的东西，这时候更要沉着冷静吧，然后尽快理出思路和逻辑，可以一边讲一边把想说的分点，后面也可以再补上“这是第一点”之类的，让人听起来你是有逻辑的，因为我觉得在这种情况下很多人会开始绕，绕来绕去最后也不知道自己在讲什么，也没有回答到问题上.

能给大家说的就这么多啦！祝大家都找工作顺顺利利！也祝自己有好运！