阿里数据中台产品2面
总体感受:感觉是一个大佬,回答问题要求目标明确,很有时间观念
面试时间:45分钟,电话面试
小插曲:大家一起要保持手机随时能接听电话,因为我没有接到电话,1面和2面隔了20天,谢谢hr还没有放弃我
面试流程:
1.自我介绍
2.根据项目问,你觉得这个项目中你哪里体现了你的数据洞察能力?
lz:通过数据发现共性问题,根据共性问题提出假设,通过实验验证一致性
举例:如何提升用户购买率,通过漏斗模型分析,转化率低的地方,研究用户行为,行为+数据提出方案,进行试验
然后我提到了冰山模型
3.能具体讲一下,你发觉冰山之上的问题是什么?然后你挖掘到冰山底下的问题也有多少?
冰山模型:冰山之上:知识和技能
冰山之下:个人人设、社会属性、特质和社会动机
以用户所提出的需求为例:为冰上之上
用户需要到达的目的,潜在需求为冰山之下,根据用户个人画像和人群进行个人人设和社会属性的匹配
通过访谈和调研挖掘用户的特质和动机
4.针对提升购买力这个指标,有哪些关键行为你需要你重点关注的?
针对提升购买率这个北极星指标,拆解为渠道*转户率
针对渠道我们会和市场沟通,多扩宽渠道,并针对购买率高的优质渠道进行加强
针对转化率关注未成单部分,针对未成单头部用户进行访谈,解决用户诉求,以提升转化率
5.你们产品的商业模式是怎样的
我说我是做产品的,对于市场只是一些猜想和我思考的逻辑,不代表东家的立场
6.这款产品给用户带来了什么用户价值?
用户价值=新体验-旧体验-替代成本,一层一层讲
7.说一说你做的竟品分析?
8.你在团队中也承担管理者的角色,你是如何管理团队的
9.谈一个开放性问题,针对最近的热点事件,你有没有想去营造或者推进一个事情,或者洞察到什么机会
lz:飞书这款产品,回到了你对app的分析层面
10.你在之前的项目中遇到最大的困难时什么,你是如何克服的(你的致暗时刻)?
11.你有没有什么要问我的(只有一个问题)
我们这个工作岗位是做什么的?