腾讯暑期实习产品岗一面凉经
基本概况：
3月13日投简历——15号状态变为初试——16号收到PCG笔试链接——17号提交笔试题——18号通知一面——19号下午5:30面试——面试大概30分钟——面完10分钟后流程变灰
一、自我介绍
基本按照提前写好的自我介绍，流畅，无卡壳，但是可能没太突出重点。
二、你觉得你这个乔布产品经理线上实习是什么性质的？
情景复盘：其实我认为它更偏向于学习培训性质的，它写的是线上实习，但是并不是传统的输出型的实习，更注重自我学习和提升，最后表现优异的是可以得到实习证书的。
分析总结：考此题的意思其实是面试官已经看出来这是一个学习培训性质的“实习”，没有实际的职场环境和有效的产出，只是一个空架子，是想看看我在其中得到的有效学习是什么。而我竟然还老老实实回答，还觉得自己的回答很真诚！
更好的回答方式应该是先肯定这确实是一个实习，但是它和传统的实习方式有些不同。它是依据最后的学习和产出效果择优认定实习。目前项目已经进入尾声，自己的排名是一直在前三的位置，所以是可以被认定实习的。当然，这种实习方式和传统的不同，没法体验真实的职场环境，所以效果会差一些。但是，自己在其中也收获了很多，一是真正系统地学习到了产品相关的知识，二是有去运用所学知识进行实践，也产出了一些产品相关的作品集。三是社群内的人都是经过报名筛选才得到实习机会的，成员质量较高，目标也较为一致，都是对产品感兴趣或者已经从事产品行业的人，在其中能够学习和接触到大家对于产品的不同看法，也让自己对于产品有更加深入的了解。（总之就是不能让面试官过于纠结在实习性质上，而要把注意力放在自己学到了什么）
三、你这里参加的实践经历还是挺多的，那你挑一个你感受最深的来说吧。
情景复盘：选了市场调研分析大赛来讲。当时的想法是这个比赛自己是队长，含金量较高，自己也感受更深。讲述的确实是很全面的，但是问题在于太过于面面俱到，就是这里也想讲，那里也想讲，到最后自己讲的津津有味，但是面试官可能并不感兴趣，因为没有听到自己想听的东西。
分析总结：
1.在主题上花费了太多时间去讲，而在实际调查过程中却讲得很精简，而且最后的调查结论好像都忘记说了！
2.不要沉浸在自己的讲述中，要理解面试官最想听到的是什么，这是自己存在的一个很大的问题。
3.不要想到一点补充一点，一定要有一个很清楚的逻辑框架，根据自己想好的逻辑框架去讲，思路要是清楚的确定的，不要自我怀疑，不要妄加揣测自己想说的就是面试官感兴趣的。没有说到的细节可以让面试官来提问自己再进行补充。
4.尽量去用产品相关的框架去填充内容，不要像讲故事一样去讲述，要体现出自己对产品的理解。
四、追问市场调研分析大赛遇到的困难和怎么解决的
情景复盘：说了在冷暴力主题定性上难以统一标准和数据真实性难以保证。解决办法：首先是找专业老师帮忙指导定性主题，在主题定义上确立统一标准；其次，在展开过程中一对一讲解主题并引导填写，说明填写信息完全保密；在调研方式上采取线上问卷+线下问卷+用户访谈的方式，提高准确率。
分析总结：面试官在这里追问的话，自己应该尽量去多说一点，把遇到的困难、解决方法、最后的效果都说清楚，但是当时好像只说了困难和解决方法，没有说实际效果。
五、你这里有很多运营方面的经历，那你是想做策划还是运营？
情景复盘：当时明确自己想做产品策划。因为面试通知的就是产品策划岗，自己也觉得表现还可以，所以就很确定的说想做产品策划。还对比了一下产品策划和产品运营的区别，把产品策划上升了一个高度，描述了自己想成为互联网产品经理的宏伟梦想。
分析总结：也许面试官当时是在给自己最后的机会，或许他觉得我更适合做运营？可我完全沉浸在产品策划的梦想中...太自以为是了！竟然一点后路都没给自己留！
六、我没有什么问题了，你还有什么问题想问我吗？
情景复盘：
1.问了一下自己讲述过程有什么不好的地方，面试官肯定了自己丰富的实践经历，说自己已经跑在很多同龄人前面了（我被夸飘了，竟然不知道暗藏杀机...）然后说我的问题在于讲述的太过全面，没有突出重点，建议我去看《金字塔原理》和star法则。
2.问了一下在腾讯在招聘时更看重潜力还是实践经历，面试官引用了招聘官网的一句话，但是自己没有记下来，现在在官网也没有找到那句话。反正他明确表态是会更看重潜力。
3.问面试官大概什么时候知道面试结果，自己面试的是PCG哪个部门。
分析总结：
1.被夸飘了，以为自己十有***可以成功了，没有get到面试官真正的意思是“你讲了很多，但是不是我想听的”、“你讲的很全面，但是毫无逻辑和重点”、“你经历很丰富，但是不！适！合！”
2.当时只是把提前准备好的问题问了一下，觉得自己应该可以被录取，所以有点嘚瑟，都没有认真听面试官讲。。我真是太蠢了，面试官指的潜力有可能就是暗示自己虽然经历丰富但是没有看到发展潜力呀！
3.面试官当时有点迟疑，现在想想可能当时就已经决定把我刷掉了，但是自己既然问了又不好意思不回答。面试的是PCG社交线上的腾讯文档，面试官说一周内会有答复。（结果就是五分钟内流程就变灰了，当时还在洋洋得意地和一起备战的朋友讲述面试经历，看到官网灰了真的不敢相信，马上转到公众号去看，就显示自己不适合当前岗位。真的难受啊。。）
PCG一面反思：
1.因为当时完全不紧张导致过于松懈，忽视了很多面试细节，一定要端正态度。还有就是要牢记这是大厂面试，一定不会那么容易就让自己过的！即便面试官很和蔼也不要放松警惕！
2.这次的准备其实相对来说很充分，面试之前已经模拟了大概5次，所有的问题都在自己射程范围之内，回答也在提前想好的框架之内，几乎没有遗漏。所以说这次的问题不在于没有准备充分，而是方法和思路有问题，一是没有理解面试官想听的是什么，二是没有清晰简洁的逻辑架构，三是没有用产品思维去解释问题。
3.最重要的一点其实是对产品理解不够，因为没有真正在产品的环境中去体验过，乔布线上实习也主要是在学习理论。理解的东西只是一些空虚的理论和零散的知识架构，没有形成自己的理解，思考不深入，所以很难去用产品的思维去讲述和产品不大相关的经历。
2020.3.21
沉痛回忆录
#腾讯暑期实习##腾讯##实习##产品#
查看22道真题和解析