猿辅导斑马AI课用户运营实习生一面面经
结果:已通知二面
微信语音面试
时间半小时
1. 自我介绍(我主要讲了两段和教育相关的工作经历以及对于所面职位的理解),面试官并没有再细究简历上的内容
2. 面试官介绍了公司的项目内容以及该岗位的工作内容,这一部分讲了很多,特别强调了与用户沟通过程中话术能力的重要,并提问话术中认为的重点是什么?我的回答有一点得到面试官的肯定:对于自己产品的自信,不是盲目满足客户需求。
3. 工作内容有既定目标,因可能联系外教会有时差关系,对此能否接受?该问题面试官说主要想考察对于结果的看重性,要求岗位十分看重外教和家长反馈
4. 询问是否是一个主动的人?因为工作内容原因要求与家长主动沟通。
5.询问英语情况
6. 反问
感觉自己讲话方面还有待提高,面试官很好。听下来感觉工作内容还是挺有挑战性的。
第一次写面经,会再接再厉。
好运。