正式入职后的80天,像是过了800天 | 运营工作感悟
嗨,大家好,又见面了。
我,是那个话很多写面经内心戏很足的猴猴,不过这也都是2018年秋天的事情了。
时间来到一年后的2019年,成为“社畜”的我,成为互联网大厂一年级运营新同学的我,成为来到杭州的我,还是有很多想跟你们分享。可能角度有些特别,希望某天当你也遇到这样的情况时,能够觉得,嗯,感同身受。
公司有个规定,90天密码就要更换,这两天收到了提醒换密码的邮件,才发现,噢,原来入职满打满算才80几天,怎么像是过了800多天。
工作篇
入职拧螺丝?其实我还挺羡慕的。
我是一个刚入职就开始做项目owner的同学。与身边其他应届同学交流,收到的反馈基本都是“很羡慕你”、“多好啊,我们都只能做个执行者”。
可能是老板信任我,当然更大的原因,我猜真的是组里没人了= =
我也没有mentor,这就意味着,你需要快速的对项目有全盘的深刻理解,需要学会自己沟通、拉会、找人推项目,期间还需要对于遗留问题不断的发掘并填坑,以及这一切的一切都没有人带着你走一遍,好歹看一次的机会也没有,毕竟老板不会手把手教你,因为ta是老板,不是那个和你一样走过坑淌过水知道新手期该怎么打怪的师兄师姐。
真的,太难了。
新手期不适合做项目owner,因为我能力不足经验不够,所以我反倒更羡慕可以从“拧螺丝”开始,起码踏踏实实的知道自己每天应该完成什么,那个给你布置任务的人是你可以短期依靠和无限请教的人,也是一个“暗中观察”、“默默进阶”的好时机。这段时间,组织对你不会有kpi的要求,而当你通过“拧螺丝”的阶段称为“螺丝专家”,从小事中总结归纳出优化方案,能看透小项目在大环节中的推动,就能更加稳步的进阶,而我这样“地基不稳”的人,除了羡慕,也只能逼迫自己多学习多请教,厚着脸皮不许害怕。
毕竟成为项目owner这件事,在去年秋招环节,一直是“一年职业规划”的答案,而现在,我毕业刚1个月开始就成为了项目owner,还是两个。
Anyway,羡慕归羡慕,我很希望自己有个稳步提升、从小事做起的阶段,可既然已经走上了艰难的揠苗助长之路,还是要乐观的看到与挑战并存的机遇,确实,也不是人人都有这个机会。
所以无论什么样的“新手期”,专注当下,放眼大局,长期有耐心。
遇到糟心的同事?忍着。
这大概是我的职场第一课。正式入职后的一个月,组里来了个4年工作经验的新同事,因为和她的项目强绑定,就不得不有很多接触交流。一开始觉得她业务能力挺强的,一来也对菜菜的我diss了一番,导致我真的深刻的反思+自我怀疑了好长一段时间,不久便觉得,竟然是含“明”量超高的“黄教主”般的存在。
但毕竟人家是前辈,其实很多情况下,还是需要多学习的,有时候当个反面教材学习也不失为一个好方法哈哈。
想起前同事小姐姐给的建议:“韬光养晦”。
谦逊、好学、低调,一定是新同学最好的姿态。多做事,少说话,在每个职业阶段,都会受益匪浅。
要相信,其他合作伙伴也好,老板也好,那些比你更有职场经验的人,连你都看出来的事情,他们也一定心知肚明。
先做人,后做事。坚持原则,调整心态,做个勤奋、可爱、善良、积极的新同学,在长远的未来,会比做事更重要。(好大一碗鸡汤)
加班的意义到底是什么?坚信长期受益
我依旧坚信长期受益。
有时候真的很羡慕室友或者身边的同学,和自己薪资真的差不了多人,人家就能按时上下班,工作时还能摸摸鱼,我现在上班手机完全不用充电。
但,我坚信自己现在做的方向,是经过深思熟虑决定的,我的加班也是因为我认可自己在做的事情。还是前同事小姐姐给的建议:“是努力和加班,不是努力加班。”
我是真的有时候很厌恶加班觉得生活除了上班睡觉吃饭啥也没有了,但有时候又觉得加班很爽,能安安静静的输出超高效超高质量的东西。
希望大家在加班的时候,可以想清楚是不是在投资长期受益。
当然也不要天天加班,心情差了身体差了,得不偿失。
运营每天到底在做什么?执行比想法更重要
讲了这么多抽象的东西,聊一些具象的。
其实运营的核心是:发现问题,解决问题。
我所属的是B端运营,不同于C端面向用户的拉新促活留存转化等,B端的注重效率和体验。
像我现在在做的是平台治理,就是保障体验和秩序非常重要的一环,简单来说就是维护平台健康生态,抓坏司机,保护好司机的权益不受侵犯。
整个链路就是要发现问题,定义问题,保证精准抓取,少一些漏网之鱼。最后会形成一个庞大的属于平台的法律体系,维护平台的秩序。
B端运营也好,C端运营也好,都是要发现问题并解决问题,针对问题,找到原因,一一攻破,这期间就会有很多想法。
但是光有想法不落地,是绝对无益的,工作都是结果导向,没有执行,无异于啥都没做。
因此,好的项目管理能力,需要学会梳理项目表,搭建数据监控,不断更新迭代问题点,期间会通过策略开发、产品开发、运营干预等方式,一点一点在执行中攻克,形成一个闭环,最终达成目标。
生活篇
生活篇就写的精简一些了吧。
1、收到工资的开心程度,并没有想象中这么大,毕竟基本都用来换花呗白条以及爸妈的欠款了 = = ,所以记得好好记账啊
2、早睡早起,很重要,但是好像有点难
3、有时候晚下班一小时,真的没什么多大的区别,但是早下班一小时去运动,真的会有很大区别
4、新的城市,建立新的朋友圈很重要,人脉也是了解世界的好方法
5、当自己能慢慢掌握工作节奏的时候,还是要有一个接触工作圈以外的出口,世界那么大,不要被工作困住,这不是全部
6、爱好什么的,一定不能舍掉,没有什么比生活的精彩快乐更重要
7、难过可以,不要太久,允许自己犯错,虽然有时候放过自己比放过别人要难
8、以往的朋友不要落下,非常珍贵,毕业后花的最多的钱,就是在去见老朋友的路上了,很值,很快乐
9、自己做饭吧
10、生活有光,世界可爱
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正式入职后的80天,真的像过了800天。经历了很多,成长了很多,也哭过,也笑过,活的还跟大学一样,但也跟大学有了很大的区别。
我的愿望是,能够工作后也保持年少时的本真,为了一年前那个努力走到今天的自己,更努力的走下去。
路很长,别慌。
最后,送一段马爸爸的话: