一篇产品运营面试碎碎念

面试经验
产品运营
一面：业务面
面试官没有按照套路上来就让做自我介绍，进门之后就说你的简历我还没有看，稍等一下。我只能傻傻的说：好的。也不敢擅自说我来做个自我介绍吧（这句话在喉咙里憋了半天）。
紧接着面试官拿着我的简历，一条一条问我的实习经历。
面试官：那你老板的运营指标是什么？答：产品渗透率
面试官：这个产品是什么产品？答：这是一款XX产品（个人认为自己这里答的不好，没有平时给室友介绍自己的工作介绍的好）
面试官：所以，你说的渗透率是什么？
答：分母是XXX，分子是购买该产品的用户。
面试官：我不是该公司用户也可以吗？
答：不是的，这个产品只针对XX，他有一款app，用户可以进行购买周边，购买服务（忘记说发起服务这一点了）。
面试官：呐渗透率平均水平是多少？
答：60到70左右
面试官：才60。70 ？
答：因为是分城市来计算的，有些城市团队没有重视这个事情，比较低，但是像上海，深圳，成都，都在91 92 左右（这里注意，一定要对自己的实习工作不断进行复盘，不断去加深理解，虽然我还没有做）
面试官：你写的这个FAQ是自己写吗？
答：是的
面试官：没有和其他人合作吗？
答：是自己写的，然后发给老板，老板修改再发给我，我再修改，最后老板修改放到企业微信。
面试官：所以还是内部使用的吗？
答：是的。
（感觉这个问题答的不好：我是基于对产品的理解，以及在业务处理过程中，积累的一些问题，梳理并整理而成的，过程中会询问老板以及城市端小伙伴的意见；内容供内部人员使用，但是包括对用户进行介绍和解答使用。）
面试官：你做的这个和开发，财务沟通，能举个例子吗/
答：乱七八糟说了一通
面试官：所以就是做了个传话是吗？
答：（沮丧）似的
（这个问题，应该是说：我有和开发沟通一款发票刷单权限和系统功能的设计，包括字段，需求等）
面试官：你做的这个spm系统优化，主要是优化什么？（估计面试官以为我会敲代码）
答：主要是提出对字段的改进，根据操作使得更简单化（不知道这里带着自己的作品是否会更好些）
面试官：你在实习中做了那么多事情，那个是你最核心的？
答：这些工作是按时间顺序的，比如xx是五月份左右就完成，不断优化的。
面试官：你工作最后做的一件事情是什么？
答：一个合同优化界面（感觉例子没举好，但绝对是实话实说，其实又个很重要的事情，没有讲出来）（提出建立公共邮箱组，处理一些城市端和用户的问题，并写出邮件标题以区分问题类型，邮件内容以说明情况，我完全可以说的再细致一些，感觉没说好）
面试官：你为什么想找这份工作“
答：我又看工作职责，几条内容我都喜欢？
面试官：那几条，我都有些忘记了？
答：（感觉给自己挖了坑）第一条，第二条，第三条，我死活想不起第二四条，尴尬。
面试官：你有了解我们的产品吗？
答：了解过了，了解了主要是干嘛的（但是我准备好的那些都忘记了，还是得多看看了解公司的）
面试官：你都从哪些途径了解“？
答：公司主页，百度百科，微信文章（相关文章）
面试官：你觉得你老板为什么雇佣你？
答：因为这款产品是一个新产品，老板需要一个实习生来帮她做产品的梳理工作，简化流程。（感觉我没有理解到面试官的意思，我应该从自身价值来出发，说自己学习能力，责任心和耐心，后悔呀）
面试官：你有什么问题吗？
问：：我想问一下未来的业务规划和培养方向？
面试官：业务规划我们要听老板的，讲了几条对***的要求。
问：面试流程呢？
面试官：这个要看HR安排，应该是两到三轮。
二面：hr面
HR：感觉刚刚面试感觉怎么样？
答：是指面试官还是我？
Hr：说说你对面试官的评价吧？
答：年长的环环相扣，年纪轻的一针见血。（现在是否应该回答，聊的很愉快？）
Hr：问了一些家在哪，为什么来上海，以后会在上海发展吗？
Hr：我们为什么要雇佣你？
答：（这个也没有认真准备）因为我有很轻的工作经历，我的缺点是缺乏经验，但是我的优势是我有很强的学习能力（应该再补充责任心和耐心，尽量往岗位上扣）
Hr：如果雇佣你，回来实习吗？什么时候来？
Hr：举个你学习能力强的例子？
HR：平时喜欢干嘛？学到什么？
答：竟然说了个看电影？（应该说一下纸雕和看书）
Hr：说一下你对电商的理解：
答：不好意思，我想一下？（这个时候hr就写了评语，真后悔自己要想一下，其实就写了企业和用户四个字）
Hr：你有什么问题吗？
答：我刚刚有问培养方向，现在想要问一下面试流程？
答：还想问一下朝十晚九的问题？
hR：还有什么问题吗？
许愿上岸，拿到offer，别无所求。
#面经##校招##运营#