下面进入正题分享一下本次笔试复盘，题目如下：

1、 如果BIGO的校园招聘宣讲会在你们学校举办，让你来筹办这次活动，请详细说明你的筹备计划

2、 列举一个你生活中最喜欢的产品功能设计，并说明你喜欢的理由

(不限产品类型，互联网产品或者工业产品都可以，案例的个数不做限制，可以配图说明)

3、 生活场景中有遇到了哪些糟糕的用户体验，如何重新设计&改造这个用户体验使其变的更好？请详细说明。

4、 下载LIKE短视频深度体验，如果你是这个产品的产品经理，请设计一个创新性的功能来提升产品的用户体验

5、 你的负责的产品功能&项目总是不能按期上线，你会如何解决？

我的部分回答如下：

1. 如果BIGO的校园招聘宣讲会在你们学校举办，让你来筹办这次活动，请详细说明你的筹备计划

（此题其实考察的是运营的知识偏活动运营方向，不过这也说明企业需要的是综合型人才，做产品也不是纯粹的做产品，也需要懂一点技术，懂一点运营，懂一点交互，懂一点数据最佳）

【活动预热】首先，在宣讲会前期约一个月左右，通过搜集相关信息，了解到某个学生组织或者社团近期有举办校级活动的意向等，可以通过赞助部分活动如迎新晚会，学生的运动会球赛以及各种社团组织活动等进行拉新，并为本品牌进入校园宣讲进行预热。此过程尽量选择活动内容或者组织契合本产品功能定位的。另外也可以考虑与某些社团组织合作，请他们代为承办校园线上创意视频大赛，设置丰厚的奖品和隆重的表彰大会等，在校园里对本品牌进行推广。

【前期宣传】在宣讲会开始的前一周，将之前活动的排名前三招募为形象大使，制作相关海报，并邀请其广泛进行线上线下的宣传，这部分宣传的重点为强调此次宣讲的重要性以及现场宣讲会可能的机会和福利。线上可通过之前拉新的公众号发送推送，联系学校就业办官网和公众号进行相关推送，线下通过摆点设置BIGO视频打卡点，或者张贴横幅海报易拉宝等操作，扩大受众范围。

【宣讲安排】宣讲会上，为来参会者准备小礼品如小电扇雨伞等周边，在宣讲会上对公司规模福利岗位设置等内容进行详细介绍并设置答疑环节，如果有卡通人物logo的话可以安排卡通人物在现场进行招待和卖萌（参考熊本熊）。现场可以发放几张简历免筛卡等。

【总结复盘】最后通过现场收集简历将人才入库并收集手机号等消息可以发送短信邀请其填写问卷，收集对此次宣讲的反馈。最后相关部门对此次宣讲进行复盘，总结经验为之后进入其他校园宣讲做储备。

2、列举一个你生活中最喜欢的产品功能设计，并说明你喜欢的理由

(不限产品类型，互联网产品或者工业产品都可以，案例的个数不做限制，可以配图说明)

案例一：

马卡龙玩图app的贴纸功能和添加照片功能中可以选择添加整图和人物图

背景介绍：马卡龙玩图app是一款图片编辑软件，通过智能AI算法识别实现一键抠图，并打造了个性化的多种玩法。

理由：该设计充分的从产品本身的定位出发，根据用户-场景-需求框架来思考该图片编辑软件的功能设计，在用户抠图的过程中，一定是涉及到多张照片的人物合并，那么传统情况下，

用户需要打开照片，进行抠图，并将该图片保存，然后再次打开app，导入另一张照片，将抠出人物与照片进行融合并调整。

该产品的亮点在于，内置的添加图片功能极大的提高了这一过程的效率，用户只需在编辑过程中点击“+”插入图片，产品自动分辨人物背景，并在图片选项中选择保留人物，即可完成照片合成操作，不需多余的存储和导出，优化了流程。且从产品本身的角度来看，该功能设计只是基于现有的AI识别，并无技术上的创新，但却能很好的提升用户体验。

软件使用截图

案例二：微信朋友圈的点赞和评论设计

背景介绍：微信是一款基于熟人社交的软件。在朋友圈中人们可以对好友动态进行点赞和评论互动。点赞过的朋友圈若有共同好友进行点赞和评论，仍会收到消息提醒。

理由：由于微信基于熟人社交，且共同好友点赞评论也会产生互动。因此为了提高优质互动，将点赞和评论功能收起。

这样避免了用户在浏览和上滑的过程中误触点赞对其他用户产生打扰，虽然降低了互动的频次但提高了互动的质量。避免出现已阅式点赞，频频产生消息提醒影响部分用户体验。此外，点赞在左评论在右，对于右手持机用户而言，点赞难度大于评论，一定程度上鼓励了用户多多进行评论互动，从产品的角度来看，这是一个深刻挖掘用户需求并大大提高了用户体验的功能设计。

微信截图示例

3、生活场景中有遇到了哪些糟糕的用户体验，如何重新设计&改造这个用户体验使其变的更好？请详细说明。

体验描述：在使用网易云音乐的过程中，作为学生群体，听歌的时间大多数是午睡或者夜晚入睡前，希望能够通过轻松的音乐氛围使得一天的疲惫得到放松。对于我来说大部分情况的使用场景是：

入睡前已经有了些许睡意，打开软件，点击我喜欢的歌单，自动开启心动模式。但因为要设置定时关闭，还需要退出到歌单界面，再退出到首页，点击账号-定时关闭-选择60min。或者可以点开更多菜单-下滑找到定时关闭-设置关闭时间。

这个过程在入睡前稍显繁琐，且如果没有设置夜间模式的话，在夜晚状态下白底的主界面显得特别亮，很影响入睡体验。对于我来说定时关闭是个高频使用的功能，因为也只会在入睡前听歌。

如果我是这个产品的产品经理，首先根据其用户画像推测我这一类用户的比例，根据使用频次用户量进行合理预估该需求的优先级，是否需要将定时关闭添加为播放界面的一个快捷键，根据用户常选择的定时时间进行预设，例如45min，那么用户可以通过点击这个按钮实现一键定时关闭，最快的打开音乐并做好入睡准备。只是调整功能入口并不是开发新功能所以该项目过程不会太久，之后可以通过短期内测查看该功能的点击率和使用频次，再进行反馈和迭代。

4.下载LIKE短视频深度体验，如果你是这个产品的产品经理，请设计一个创新性的功能来提升产品的用户体验

（每家笔试都会有这类题目，需要深度体验该品类产品并通过用户场景需求框架去思考产品的底层逻辑，产品的用户画像，满足了怎样一群人什么样的需求，对产品目前的优势劣势不足做出判断，并在现有基础上思考如何进一步优化。考察***的产品sense）

题四我设计的是与影视人物跨屏互动的玩法，篇幅有限，此处就不做展开啦

5、你的负责的产品功能&项目总是不能按期上线，你会如何解决？

首先找出不能按期上线的原因，根据原因去一一破解问题，可能原因如下：

【资源协调不到位】因为资源调配不到位，部分缺乏人员支持或者部分人员兼顾两个项目无法按期完成。针对此类情况，一方面可以向老板或者该人员的直系领导提出该问题，表明目前因为时间冲突影响了项目的排期和按时完成，希望他能理解并加派人手协助该员工。另一方面积极联系其他部门借调人手，保证该项目的顺利进展。

【项目管理失误】因为前期项目评审过程中对于开发难度的预估失误或其他失误，导致其中某个环节的排期不合理，难以在限定时间内完成，影响了整个项目按时交付。那么在之后的复盘中需要总结此次项目管理失误的原因，要在初期预留足够的时间，考虑到可能地风险，合理排期。

【内部沟通问题】因为沟通方面的原因，开发人员不能理解该功能设置的意义或认为难度较大需求太多拒绝配合，那么一方面需要耐心解释该功能的用户需求调研结果以及这样设置的原因，说明该项目的重要性。另一方面，需要询问其开发过程中遇到了什么难题，是否无法解决，是否开发难度过大，如果是，那么对于项目的优先级需要再行评估。如果因为单人任务量太大，是否加派人手协助该项目进行。

总结感受：

总的来说，这份笔试试卷难度不算太大，题目设置也非常合理，有机会的话还是建议多多练习，毕竟做产品行胜于言，多做多练习，培养和锻炼自己的产品思维，这个是比较虚的，没办法通过报班付费听专家讲座来获得，只能通过大量的输入和练习，这也是产品新人和产品大佬的关键差距了，毕竟写文档画原型这些技能只要多用几次就熟能生巧，也很难用出花来，也没有必要。