千聊日常实习80分钟单面面经（PM）
Hello,大家好，这是我第一次写面经，紧张又激动~
千聊的日常实习的话，是一轮面试，主要是带你的pm对你进行全方位的素质的考量，但形式并不严肃，就是两个人在一个会议室里，面对面聊天，所以不用紧张~
主要阶段分为：(1):经历面试-就pm的项目经历里的一些点进行考量-总时长：30分钟-主要问题：
1.你们前期的市场调研对后续的需求产出有什么实质性的帮助
2.你们是如何分析用户需求的，有思考过这背后的逻辑吗，为什么会有这些需求
3.你们是怎么做的用户访谈，精准用户人群的标准是怎么来的
4.由于笔者是带着墨刀原型图去面试的，hr直接让我演示一下原型图的跳转，并进行讲解
考察能力点：1.闭环思维：前期的调研一定要支撑到后面的需求产出，再到后面的产品功能，整个思路要形成一个闭环，环环相扣；经历里的每个点都要能说出所以然，为什么要这么做，怎么做的，结果怎样
2.思考能力：每个需求都能说的有理有据，为什么我们要做这个需求，是出于市场的大方向还是用户访谈来的，思考背后的逻辑
3.表达能力：这里是笔者的弱项（工科生的共同烦恼so sad），不过如果是对项目经历足够熟悉的话，其实是可以很大程度的弥补的，所以建议面试前一定熟悉一下项目经历
（2）产品面试：主要是hr小姐姐拿出手机让你用一下千聊的app,说出你觉得做的不好的地方，如何改版，以及有什么新的功能是可以加上去的（提前准备！）
后面还让我介绍一款自己最常用的app及改版建议~总时长：30分钟
刚开始我是提出了一个“评论回复”功能（借鉴知乎的评论区）可以改版一下，因为千聊的评论区实在是有点冷清....但遭到了小姐姐的否定，因为千聊的用户相对于知乎会有个市场下沉，评论的质量不是很高，且数量较少，评论区很难做大，这其实是个伪需求了！
此处考察能力：临场应变能力~自己的观点遭到否定，这个时候千万不要慌，和小姐姐聊一些自己的看法即可（一定是事先推敲好的，比如你知道市场下沉就附和着说一下就好）
接下来我提出了一个“学习计划”的功能（借鉴得到app的学习计划）：会在一个日历表上添加课程，后续会有app端和公众号端的上课提醒
遭遇到的挑战：小姐姐质疑我的这个功能并不能完全激发用户的积极性，问我要怎么继续扩展才能最大化用户热情
扩展点：1.借鉴产品小灶：前期社群运营，开营仪式增加仪式感，开营作业增强使命感；中期作业完成给予奖励，课程进度显示(已完成xx%),提升用户成就感；后期毕业仪式，发放毕业证和优秀学员证
2.前期用户裂变：前期用户转发朋友圈或者和别人拼团获取奖励~让用户可以和自己身边熟悉的人一起上课，增强用户学习动力
3.后期用户裂变：后期是以老带新的方式进行裂变，已购买课程的老学员在购买同类课程的时候有优惠，且和新用户一起买优惠更大
（3）项目管理能力面试：这一块由于本人之前只有项目经历没实习经历，对实际工作中可能遭遇的困难的挑战不清楚，就被被彻底问懵了.......总时长：约20分钟
问题：1.你觉得产品经理的管理全流程会接触哪些人，需要懂哪些知识，遭遇哪些困难？
2.小明渴了回家，想要喝可乐，但这个时候妈妈正在做饭，家里只有她一个人，且没有可乐了，你作为妈妈你该怎么办？
3.首页页面要做哪些数据埋点，你应该什么时候去对接研发？点击率是什么除什么？
回答：1.要懂技术的边界balabala，知道这个需求大致需要多少的研发人力，哪些是目前能做且ROI较高的，哪些是以目前的技术根本做不了的；遭遇的困难：balabala~然后我给出的解决方案是：早期需求规划阶段就要让研发和交互大佬们介入，审核需求的难易程度，然后进行排期，排期完后确保每个事项都落实责任到个人，并有邮件背书发送和收到请回复的字段，确保每个人知道自己哪段时间需要做什么
2.我想的过于复杂了~其实hr就是想看你在对待各种需求时的态度~此处妈妈的最重要的需求：全家人的一顿饭~所以这一定是第一优先级的~同时为了满足孩子的需求，可以先倒点水给他喝，解决一部分的口渴想喝水的需求，然后点外卖（外卖里有饮料）或者让爸爸回来的时候带一瓶可乐
考察能力：产品经理在面对多种多样的需求的时候，一定要分清主次，哪些是高优需求，哪些时目前业务目标直接相关的需求，这些一定要心中有数！！！且面对各种需求的时候要有掌控力，知道哪些先做，哪些后做
3.额，被问懵的地方：只说了一个页面的点击率和购买转化率~完事了购买转化率还被challenge了说“这是一个漏斗了，包含了除首页以外的其他好几个页面的埋点，我现在只让你看下首页需要进行哪些埋点”~~~然后就惨了~~一紧张问我点击率怎么算我都忘了~~不过小姐姐人真的很好，看我想不出来了，就开始很耐心地教我
（4）你有啥想问我的问题么？
提前准备即可，尽量避免行业大方向的这种问题~
我当时问了一个疑问：“为什么千聊的课程用户评价那块显示了很多具体的评价，且按照时间顺序排布的，这样很多最上面的差评（不堪入目.jpg）直接就让用户看到了，不会影响其他用户的购买么，千聊有没有想过把这块用标签型评价代替，比如马马虎虎，清晰明了这类标签，而不显示具体评价，因为很多知识付费的app都是把这块去掉了”
小姐姐的回答大致意思是：上级的指示，千聊就是要做的真实，keep real ，然后和我说了一些市面上竞争对手间的黑幕balabala~~~说了蛮多的~~~大致意思还是产品定位和上层指示决定的~~~而且后续这个课程让用户满意的话，其实用户是可以修改差评的~~~显示了千聊对课程内容的信心
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