产品十问 | 总结面试过程中容易遇到的问题

一句话介绍自己

这个就要根据自己的特点优势灵活变通啦~比如你有过多段实习经历，就可以说：多段（大厂）相关实习经验，擅长需求分析/数据整合/...等等该产品岗位需要的能力。

说一下你简历上的产品相关工作

首先，介绍一下你在实习中所负责的内容，然后量化你的实习成果。比如，三个月内，在你的维护下，这个产品的日活量/粉丝留存率等各个指标增长了多少，你通过这些工作学习到了什么，对于这个产品有什么认识，犯了错误是如何改进的等等...面试官可能会问一些细节问题，注意要把问题往自己熟悉的部分引，扬长避短。

如果没有实习经历又该怎么办呢？

答：勤能补拙。

对于应届生的面试，更加看重的是潜力和学习能力，如果你可以向面试官证明你值得被投资，那么也是有机会通过面试的。没有实习经验就已经站在劣势了，那么，我们就应该更加努力为自己增加一些值得一提的资本：比如撰写一些行业分析报告，竞品分析，产品体验报告，也要不断的锻炼逻辑思维，整理知识体系，建立框架等等。当你没有经验，但是基本的框架你都知道，面试官的问题你也大部分能理解，能做出回应，那么没有经验反而成了你的优势——你在毫无经验的情况下都可以通过自己的研究了解比别人更清晰。

有没有考虑过自己设计一款产品，或者现场设计指定类别的产品

这样的题目主要考研的是设计产品的思维方式，不能拍脑袋回答，要先理清思路：首先，考虑要设计的产品是给什么人用的（目标市场），解决的是什么问题（产品价值），其次考虑有多少人会用（市场规模），能否赚钱，不能的话是否有其它意义（成功指标），再考虑市场上是否已经有同类杯具（竞争格局），为什么我们适合做（竞争优势），现在做是否合适（市场时机），生产出来后要如何推向市场（营销策略）等等，根据这些做一个前期的调查，最后综合以上的调研结果，再决定具体的产品设计方案。类似的问题都可以套用这个思路来想，关键是每一项设计与改动，都应该符合产品本身的定位，以目标用户的数据立足。

介绍一个你最近最常用的app

回答这一类问题，最好选择有一个自己比较熟悉而且自己用着比较喜欢的app。

方案1：小众app，面试官可能没有使用过。面试官没接触过，只能凭借你的表达来判断，而且能反映你对于新事物的好奇心。

方案2：超级app：类似微信，淘宝，qq，知乎这种已经被充分验证过的产品。这样已经算是行业巨头的产品还是不建议去说的，因为框架层就很大，没有办法很容易的就理清楚，如果回答的比较普通，也会给面试官一个你没有太多特色的印象。

方案3：也是比较推荐的，中等规模的app，用户体验和行业口碑也相对好的，让你自己用的也很舒适。比如：即刻，得到，网易云音乐，豌豆荚，tap tap，微信读书等等。

接下来如何描述这个app呢？有两种方式

第一种：根据app的使用场景和功能来回答，也就是这款app为什么吸引了你，提供了什么功能，满足了你什么需求。

第二种：根据用户体验五要素来回答，按照这个来梳理自己的思路回答。

一般说到这里，面试官可能会问，那你觉得这个app有没有什么可以改进的地方。你可以将它和竞品来做一个比较，简单的做个分析，再加上你平时使用中可能会感受到的不足，都可以跟面试官来探讨。

说出自己身上拥有的3个优点。/ 说一下自己的优点和缺点

***式回答：我性格比较急躁，领导布置的工作总会提前完成，这是我的缺点，我会改正。

正确回答：事先准备三个和求职的岗位相关联的优点进行阐述，比如细心，有耐心等。缺点最好诚实作答，但是要说明你在改正在进步。

为了产品这一行业做过什么？（为这次面试做了什么准备？）

把你为了从事这个行业所做的努力说给面试官，真诚一点，相信大家都不会毫无准备的就开始找工作。

需求分析你是怎么做的？

需求分析是产品经理最核心的能力！

可以从以下几个方面来考虑：

问卷调查：选择题为主，调查对象最好是你产品的目标用户

竞品分析：仔细研究竞争对手的产品会帮助你大致了解用户的痛点和需求。然后你在团队头脑风暴或者用户访谈的时候，你可以知道哪些功能你的竞争对手做的不好。这些功能点和需求，就是你的机会。

数据分析：选取一定的用户行为分析样本，然后对用户的行为进行标注，当你获得了数据，就可以了解大致用户的思路，对照现有产品来看是否有缺少的。

如何将用户需求转换为产品需求？

1、首先保持二八原则，只有普遍用户的需求，才能内化为产品的需求。比如某个需求就一个用户需要，其他大多数用户都不需要，你就不需要做。

2、通过现象看本质，收集用户需求以后，多为自己几个为什么，找到用户的动机。例如：用户在沙漠中需要水，你就要问自己用户为什么需要水？用户有可能口渴了，那这时候你给他水就好，如果用户是因为太热，你能不能给他防晒服，甚至考虑一下用户体验，觉得防晒服太麻烦，提供防晒霜。有时候一个人并不能完全洞察用户的动机，需要团队的其他人员一起头脑风暴，甚至多问提这个需求的原始用户几个为什么，直到找到真正动机为止，然后结合产品本身衡量需求的性价比，最后综合团队实力，需求急切度确定最终产品需求。