2018届CVTE春招:网申+一面+二面
楼主背景介绍:
学历:双非院校渣渣小本一枚(感谢CVTE给了我春招第一次群面机会)
应聘岗位:人力资源专员
应聘状态:止步二面(送首凉凉给自己)
网申:
首先填写个人简历,填完以后需要做在线测试(没有规定什么时候做,只要在截止时间前完成就ok)。在线测试分为两个部分,一个是行测题,难度适中,包括言语逻辑推断,数量关系,图形推理,一个是即兴演讲,题目二选一,一个是如何看待异地恋,一个是谈谈你对学习态度的认识。
一面(群面):
每个人根据卡片的情景,在组员面前进行情景模拟。首先是抽取上台顺序,然后在前一个人开始前,后一个人抽取自己的卡片。在前一个人展示时,后一个人准备自己的情景模拟(准备时间3分钟)。卡片的题目是根据应聘的岗位设计的。当时,我们组拿到的题目有以下这些。商务岗的题目是让你推销一款产品,如除皱机、运动手环、培训课程等等,题目会说明产品的特性以及你的目标人群,将组员当成你的目标人群。供应链岗的题目是让你说服客户使用某一种货运方式,题目会说明不同货运方式之间的差别和你的目标人群。HR岗的题目一个是说服辩论队的4位成员参加即将开始的辩论赛,我抽到的是“目前你带领的团队正在负责一个项目,这个项目在三天内就要完成,此时你又接到一个紧急项目,你们需要在这几天内完成。此时,你的队员已经疲惫不堪,比较消极。你的任务是说服他们做这个项目”。在情景模拟前,需要用自己的语言阐述你拿到的卡片的题目(不计时),之后再进行情景模拟(2分钟),模拟完后,组员对你进行提问(1分钟)。全部组员完成展示后,HR进行提问,会问某个人另外一个人的表现,问你觉得自己表现得怎么样等等。
我当时的思路是先肯定组员在第一个项目的表现,阐明第一个项目的进度,已经快完成了。然后阐述我们新接到的项目,它是一个很高价值的项目,强调大家都是不可或缺的角色,鼓舞大家努力完成这个具有挑战性的项目,完成项目后我请客。我当时觉得如果想队员陪你继续咬紧牙关往前冲,一个非常重要的点是你要学会去肯定他之前的表现,给予他一定的反馈,他才会受到鼓舞。还有一个点是告诉大家往前冲的意义,能达到的结果是什么(目标),比如为公司贡献收入,实现自己的价值,让他们觉得原来自己这么牛逼,可以大吃一顿。。。。。
二面(群面):
CVTE的经典题目:谈判。
我们组有六个成员,三个组成供应商A,另外三个组成供应商B,HR和业务面试官是采购商。具体题目是供应商要拿到一所高中(采购商)的平板电脑的1000个订单。拿到的卡片简要接受了采购商的背景和我们的底线,大家都不知道彼此的底线。供应商讨论的时间是15分钟,之后是谈判时间,然后是陈述时间。
我们组的分工是两个谈判,一个陈述。(事实上后面乱了角色)思路是分成三块,一块是采购商,一块是我们自身,另外一块是竞争对手。采购商,需要考虑的点包括产品的需求,价格,付款方式,付款期限,售后。在这些方面我们自身能给予采购商的是什么。另外需要在谈判中注意和试探竞争对手在这些点上跟我们的差别有哪些。最后,我们组拿下了订单,然后貌似全组都凉了。
凉了的原因:
1.在群面中,不要忘记自己的角色,而这个角色是你在应聘什么岗位时已经决定了。我的角色就是HR,HR是一个协助性的角色,它的目标是让员工表现出能够达到企业战略目标的行为和绩效,在群面中,具体应该表现为,学会观察组员,了解他们的特点,挖掘大家的潜能,根据他们的特点,进行合理的分工,以及引导大家贡献出好的点子,最后拿下订单。而我却忘了自己的角色,跑去积极贡献点子了,恨不得把自己准备的所有的东西都用上,只顾着一味表现自己,忽略了我旁边的女生。本来是作为陈述者,后面变成了谈判者,抢了组内一个女生的角色。没有跟进自己做timer的角色,后面谈判没有看时间,虽然采购商会提醒时间。没有协助好分工的工作,组内人员分工不明确,谈判的时候比较随机应变。
2.在谈判过程中,表现得比较强势,当时没做好印象管理啊哎。一定要记住,采购商是客户,对待客户不能太强势,要以柔克刚,顾客就是上帝,在可以满足的地方就满足它,不能满足就找一个好的切入点,好好谈!好好谈!不要太凶了,事后回想起来觉得自己表现得太强势了。
3.组员跟采购商已经谈好一个条件了,我自己没认真听,提出了一个和它矛盾的条件。让hr觉得我们组内意见不一,没达成共识。又一个GG的点。
4.在谈判的时候,一定要认真听,不要走神,该私下讨论的时候私下讨论,该听的时候就听。
5.小细节的问题。时刻注意印象管理。我记得当时我们组没有女生,而一个场控的小哥哥说要不调几个男生过来,我就说了一句调吧。小哥哥说话的对象是HR姐姐,不是我们,所以不要自作多情,给别人留下一个不好的印象。
总的来说,自己对团队有一定的正贡献,但也有一定的负贡献,可能负贡献占的比重更大一些,所以就挂了。这是春招的第一次群面,也给自己提供了一定的经验和教训吧。
瞎比比:
春招是一场没有硝烟的战争,在其中,会遇到很多挫败自己的事情,但请不要放弃,相信自己,相信自己一定会有好的结果的。共勉!
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