【申诉已结束】8月2日网易内推笔试故障解决方式及重考申诉通道
昨日进行了网易互联网的内推笔试，在本次考试之前，我们按照预计笔试人数的120%反复对系统进行了若干次压力测试，升级了数据库，安排了模拟考试等环节，并根据前期压测数据新部署了200台判题编译机器。然而，由于判题队列redis连接失败，考试中途1.5小时编程在线判题几近不可用，为此我们将考试延长至22点，但仍然有部分同学没有顺利完成笔试。另外，在2W名参加笔试的同学中，有2260人因系统故障导致自动交卷。
1.每位同学的作答数据均在系统中存有记录，我们也在考试下线后组织了系统判题和人工审核。即只要在笔试过程中操作过提交或运行，就可生成对应的得分（编程题取若干次提交运行结果的最高分），作为本次笔试的成绩。
2.由于系统故障导致自动交卷的同学将安排重考，重考时间为8月6日（本周六，具体安排将通过短信、邮件及站内信的方式另行通知）。
3.此外有部分同学没能在延长时间内参与考试或由于系统故障打断考试过程，我们将开放申诉通道，经审核也可参与重考，您可点击进行申诉（已结束）。
4.关于面试：网易会根据现有成绩安排面试（参与重考的同学不在此范围内）；参与重考的同学将以重考得分为最终成绩，并单独安排面试。
申诉说明
所有没能在延长时间内参与考试或由于系统故障打断考试过程的同学均可申诉。
申诉时间：8月3日-8月5日 15:00 前
申诉方式：点击进行申诉，（已结束） 输入自己的手机号、姓名及考试遇到的问题描述即可申诉成功。
重考安排
考试时间：8月6日（周六）具体安排将通过短信、邮件及站内信的方式另行通知
考试试卷：同之前考试试卷题型、类别、难度完全一致。题目不同。
考试通知：将于8月5日晚以短信和邮件方式进行通知，请注意查收短信及邮件（收件箱和订阅邮件）
常见问题
Q： 虽然我在延时后又重新进来答题了，但是还是耽误了时间，可以申诉吗？
A：可以的。没能在延长时间内参与考试或由于系统故障打断考试过程的同学均可申诉。经审核也可参与重考。
Q：怎么知道自己申诉是否成功？
A：我们会对所有申诉进行审核，每日会对当日申诉的同学情况进行回复。请注意查收您留下的手机短信。如果次日仍未收到通知，可留言或私信询问情况。
Q：如果重考的同学笔试时功能都可以稳定使用，和没有参加重考的同学相比成绩肯定会高一点，会不会如果不参加重考就会吃亏？
A：两次笔试的结果分别计算并进行面试安排，无论是在本次笔试中或重考中有优异表现均可以获得面试机会。
Q：重考系统不会又出现问题吧？
A：我们会保障系统的稳定性，关于本次系统保障我们会另附说明。大家请放心。
Q：我可以多次申诉吗？
A：申诉一次就够啦。每日注意查收成功通知哦！
Q：我还有别的问题要咨询谁？
A：您可以通过以下方式进行咨询：
1、跟帖留言，我们会定时回复。
2、私信客服，我们会定时回复。
3、致电：010-60728802， 在线时间：9:00 - 18:00 20:00-22:00
