基恩士面试

1.常识性概念
1）FAQ有三种含义：常见的问题项目与对应问题的解答；良好平均品质；FAQ检索系统。FAQ是当前网络上提供在线帮助的主要手段，通过事先组织好一些可能的常问问答对，发布在网页上为用户提供咨询服务。在网络营销中，FAQ被认为是一种常用的在线顾客服务手段，一个好的FAQ系统，应该至少可以回答用户80%的一般问题，以及常见问题。
（1）常见的问题项目与对应问题的解答
FAQ英文Frequently Asked Questions的缩写，中文意思就是“经常问到的问题”或者“常见问题解答”。一般是指产品的说明或者使用帮助，如社区软件PHPWind帮助中心：专门介绍phpwind的使用教程和技术分析，使用说明，百度的帮助中心，有的直接当百科全书。我们熟知的百度知道和百度百科就是一个很庞大的FAQ，spacebuilder用户社区中的FAQ就采用了类似百度知道的社会化问答模式。
（2）FAQ检索系统
为了提高检索性能，先前的FAQ检索系统利用了高水平的知识基准和手工控制，但是当应用领域有所变化时，构建这样的知识基准和规则是一项费时费力的工作。为了解决这个问题，韩国的研究人员提出了一个利用查询日志作为知识来源的高性能FAQ检索系统，该系统全称为Faq Retrieval And Clustering Technique（FRACT）。
2）产品附加值
（1）高附加值产品，附加值指产品价值扣除已消费的收购原材料、燃料、动力等的价值后的余额，相当于净产值与固定资产折旧之和。
高附加值产品主要是在生产过程中科学技术含量高的产品，包括生产某种产品采用新材料、新工艺、新技术及新兴科学管理方法，耗费的原材料和人工成本费都相对低的产品。随着科学技术进步，特别是电子信息产品日新月异地发展，更多的高新技术成果应用于生产过程中。在国际贸易中，高附加值产品的产量逐年增加，其产品的竞争力远远大于一般工业制成品，从而为出口商创造了可观的经济效益。
（2）如何提高产品附加值？
a.从产品的生产过程入手,将最新信息寓于设计符号之中。设计可以结合最新的科技成果，运用新材料、新技术、新工艺来开发新产品。
b.通过CI设计成功树立，体现出企业的目标、理念、行动和表现。
c.将传统与现代相结合，多样化生产，着力个性诉求。针对不同的消费层的消费心理和经济状况，开发出适应不同消费者的商品，如国潮风。
d.从企业自身环境和文化背景入手，寻找出同行企业没有而我有，同行企业有而我更突出的产品特色。
e.完善服务理念，增强产品竞争力。通过加强与客户之间的联系，积极探讨客户需求，争取把产销服务和售后服务做到极致，以此增强客户对公司产品的信赖度。
3）CI设计
CI，也称CIS，是英文Corporate Identity System的缩写，目前一般译为“企业识别系统”。CI设计，即有关企业形象识别的设计，包括企业名称、标志、标准字体、色彩、象征图案、标语、吉祥物等方面的设计。
CI是一种系统的名牌商标动作战略，是企业的目标、理念、行动、表现等为一体所共有的统一要领，是企业在内外交流活动中，把企业整体向上推进的经营策略中重要的一环。CI设计的底流是企业基盘整体的主脑部分。
企业实施CI战略，往往能使企业组织在各方面发生积极性的变化，从而综合作用于企业的相关组织和个人，产生全方位的功效。
扩展资料:
CI设计规划与实施导入是一种循序渐进的计划性作业，整个计划的进行于推展，综合国内外企业导入CI的经验。其作业流程大约可分为下列五个阶段：
a、企业实态调查阶段
把握公司的现况、外界认知和设计现况，并从中确认企业实际给人的形象认知状况，发现企业存在的问题和目前的优势，完善企业的不足，发扬企业的优势。
b、形象概念确立阶段
以调查结果为基础，分析企业内部、外界认知、市场环境于各种设计系统的问题，来拟定公司的定位与应有形象的基本概念，作为CI设计规划的原则依据。
c、设计作业展开阶段
根据企业的基本形象概念，转变成具体可见的信息符合。并经过精致作业于测试调查，确定完整并符合企业的识别系统。
d、完成于导入阶段
重点在于排定导入实施项目的优先顺序、策划企业的广告活动以及筹组CI 。
e、控制与管理阶段

2.公司的企业文化
（1）企业概述：
基恩士（中国）有限公司，以下简称基恩士。在2001年9月设立了第一个销售网点。现在在上海（总部）、北京、天津、大连、青岛、深圳、香港等国内主要城市均设立了办事处。在全球具有30万+的客户，过去25年的平均年增长率达到了10%以上，同时大力投资新兴技术，不仅致力于满足许多制造与研究行业客户现在的需求，同时致力于预见市场的未来发展，为客户提供更加长远的改善方案。除了提供优秀的产品外，还为客户提供更丰富的业界知识及更专业的技术方案，助力客户取得更高的成就。
A.环保措施：
a.缩小尺寸、减少材料：PR 系列光电传感器，独特的混合结构实现比传统产品高 5 倍的耐冲击性，同时尺寸缩小 81%。此款光电传感器是基恩士同类尺寸最小的产品。
b.更坚固、长期使用的材料：GL-R 系列安全光栅，实现各个方向的强固型，有效降低更换故障部件的需要。除了保护经常发生故障的光学表面之外，“大型双缓冲器”结构也能保护显示屏部件，此外还采用了高度坚固、耐冲击的安装支架。
c.更快速、高效地利用能源：LJ-V 系列 2D 激光移位计，能可靠、高速地测量产品的 2D 形状/形状，同时降低测量结果波动。
B.质量要求：能帮助提高客户生产现场的生产效率及其生产的产品质量
a.简单、快捷、精准：如IM-7000 系列图像尺寸测量仪，能帮助工作人员进行产品尺寸的快速测量。
b.可追溯性：MD-X 系列三轴混合式激光刻印机，因配备全新开发的激光谐振腔，所以能在塑料和金属表面上提供精准、快速的刻印，有助于实现产品可追溯性。
C.安全措施：
开发出安全软元件：如SZ-V 系列安全激光扫描仪，可以针对进入危险区域的工人的入侵检测，自动导引车的防止碰撞措施。
（2）企业文化：
重视对新兴技术的投资和研发，不仅致力于满足许多制造与研究行业客户现在的需求，同时致力于预见市场的未来发展，为客户提供更加长远的改善方案，而在技术上训练有素的基恩士销售团队很好地。除了提供优秀的产品外，还为客户提供更丰富的业界知识及更专业的技术方案，助力客户取得更高的成就。
3.公司的产品项目
主要经营

4.公司面试面经（包括一面、二面、三面的内容和准备）
销售工程师岗位：
(1) 一分钟自我介绍，最好不要超时，我提前稍微准备并练习了一下，介绍完就退出会议了，三天之内收到了二面通知。
二面:二面是用的zoom，三个人一组，一个面试官，是日本人，中文说得还不错，能听懂，首先仍然是一分钟自我介绍，面试官会严格计时；第
二个问题是在你面试前填的那份问卷关于销售类型选择的问题，问你为啥把那个选项排第一，把另一个排最后；最后是3分钟模拟销售，仍然会严格计时，我的题目是我喜欢养猫，请说服我养狗；同组另外两个同学的题目分别是:我喜欢用苹果手机，说服我用华为手机；我喜欢点外卖，说服我去外面吃饭。记得要先跟面试官对话询问，不要直接推销，而且过程中面试官会不断刁难，不要被问倒。二面感觉也还行，整个流程真的很快，我是下午四点面的，面完当天晚上九点多就发短信说通过了二面，第二天下午三面。
三面:有三个面试官，中国人主导，日本人旁听，首先是自我介绍，然后是一些常规问题，面完告诉我一周之后通知。目前已offer
(2) 基恩士的面试方式挺不错，一个人一个时间段，没有群面，二面面完马上给通知在旁边房间进行三面（终面）。也就是说全程面试几乎没有等待时间，并且45分钟-1小时就能面完全部。相比起动不动等大半天，面试流程又慢又长的公司，基恩士这点做的真的很棒。
一面是一分钟自我介绍，用文老师（性价比超高的课程vincisir2014）的100%通过模板就好，非常容易!
二面算是半结构化面试，一个面试官和两个面试者，进去先分别自我介绍，面试官会根据你的简历问一些结构化问题：为什么选择做销售？在之前的实习中学习到了什么？这种老掉牙但是每个公司都会问的问题。
接下来，面试官会给一个情景，面试官作为一个客户，让你做为销售去说服他买不喜欢的东西/尝试不愿意做的事。
我的题目是：面试官是一个喜欢旅行的人，请说服他去户外野营。
和我一起面试的题目是：说服面试官使用微信而不是微博
题目都是面试官随性出的，应该就是在交流中看你有没有做销售的潜质吧。
二面结束后马上给结果，我就去旁边的房间进行终面
终面问题也都是结构化，但是更细，会根据简历内容深挖：你认为做销售最重要的三个品质是什么？为什么？你怎么证明你具有这些品质？……
然后是一个TO B的类型推销，给经理（面试官）推销一只笔。随意发挥。
(3)
4月2日一面
一面没什么好说的，就是一分钟自我介绍，一面的重点是突出个人特质和准时。准时非常重要，掐表练几次就差不多了。注意将过往经历往销售上去靠。面完一般两天之内就能得到消息。
4月7日二面
二面主要是两个流程，一是销售类型排序，一个是模拟销售。面试前会让填一个销售类型的问卷和问答，想好怎么排序，理由是什么，面试的时候就有条理的回答出来就行。第二个环节我的题目是需要说服独居的面试官合租。这部分需要注意，要用顾问式销售的思维来对待，多问问面试官他为什么这么选择，理由是什么，你的目标是在帮他解决问题的过程中推销方案，不要一来就介绍。这一部分有很多例题，可以搜集一下多准备准备。
4月8日三面
三面我没向其他帖子说的那样是压力面，相反我觉得挺轻松的，后来仔细一想，我真的犯了个大忌。到终面这个环节了，一定要对公司的文化和底蕴有深度的了解。然后对应着公司的人才要求来准备。先说说面试流程吧，没有自我介绍，也没有问简历问题，相反整体很像闲聊，问了二面对自己表现的评价，问了生活爱好，父母工作，最后又问了一次销售模型的排序。
整体面试我自我感觉是还不错的，可是回过头来复盘发现自己真的是在作死边缘徘徊。在等待进入面试间的时候我没吃早餐，看一直没进去就吃了个鸡蛋，吃到一半突然call我进去了，于是我赶紧吞了一口水，面试官问我是不是还没吃早餐。我就开了个玩笑缓和气氛，日企整体还是比较严肃的，少开玩笑，尤其是面完以后我才知道基恩士好像是有明确规定工作期间不能开玩笑的。但我全程状态都比较放松，随和。第二个大忌就是在问我销售排序的时候我回答完面试官的问题以后就继续去说我可以接着讲吗？就一直在讲，整个人主动性非常强。但是基恩士应该是更喜欢你按照他的流程来，乖乖听话的类型。第三个大忌就是在说销售类型排序的时候说现在是互联网时代，我们应该借鉴互联网时代的创新精神，创新我们的销售方式。你看，我不想着怎么去做好销售，想着去创新，感觉真的犯了基恩士的大忌了。总之基恩士喜欢的人都是属于不用你有多大的创新能力，跟着公司的培养体系走，认真听话的人。
这次面试的教训就是，在单面时，尤其到终面这个环节了一定要把握这个公司的公司文化，它喜欢什么样的人。不要往枪口上去撞。也怪我，我那两天连着群面单面面了5场，整个人都面皮了，到后面也是懒得再思考什么公司文化公司企业了，完全是凭着下意识在回答。刚好我在面基恩士之前面的都是快消行业，需要你去创新，去主动出击。果不其然第二天就收到了感谢信。虽然没有拿到offer，但是我很感谢我的第一个终面是基恩士来把关的。真的能为我后面的面试提取到很多有用信息，不得不夸一句，基恩士效率是真的高，整个流程下来不到一周。
（4）
本人没实习，感谢基恩士三次面试简历几乎都没问，但是这个不同的面试官应该不一样。
二面role play 三分钟。喜欢自己出去旅游劝说与同伴出去旅游，同组人员喜欢独居劝说合租。一定要注意基恩士是顾问式销售，同组同学直接演讲了三分钟。
三面问问什么选择销售然后便会根据你的回答一直问下去。
二面三面测评发offer 连着四天结束。
建议大家之前看一本书叫做《销售洗脑》挺有用的。
有什么问题可以私戳加联系方式问我。
也希望可以和打算入职基恩士的同学认识一下。
还有我想问问已经签的同学基恩士签offer是只回复回执就行了吗？看offer邮件里说提供一下回执时请一起提交就业协议啥意思呢？

图片说明

（5）
我是10.21三面 22号做的两份测评。有大佬说两份就是不太匹配，所以可能进人才库。
想咨询一下多久能给回复毕竟过不过的心里老悬个石头 ToT
以下是面经，之前在另一个bbs也发过，所以我就把他直接粘过来了，祝愿大家好运，多收offer早上岸！
第一轮面试一分钟自我介绍我是从自身经历结合公司文化来谈的。可以参考知乎问题“基恩士面试内容？” 匿名用户在2018.10.17给出的回答
一轮面试通过后会发一个类似于性格测评的东西，里面会提到四种销售模式，并问您觉得自己更贴合哪一种。以及和公司哪方面最适合，哪方面最不适合的问题。这个问卷很重要。
第二轮是20分钟的面试一个面试官，两位候选者。先问四个方面的排序，以及为什么。然后是两人轮流的模拟销售。我的题目是销售一根五色笔。
第二轮通过后，我是在当晚收到的第三轮面试邀请。
第三轮面试为两个面试官对一名候选者，面试官应当是一个中国人一个日本人。首先是自我介绍，再根据自我介绍的内容和简历内容进行提问。以及对于之前所做问卷的内容进行提问。
最后是日本籍员工的提问，可能会问公司文化等问题。