新人报道！来牛客的第一天~

为啥今天没法看学习课程了，有谁知道吗？

每天坚持学习5小时

1.常识性概念1）FAQ有三种含义：常见的问题项目与对应问题的解答；良好平均品质；FAQ检索系统。FAQ是当前网络上提供在线帮助的主要手段，通过事先组织好一些可能的常问问答对，发布在网页上为用户提供咨询服务。在网络营销中，FAQ被认为是一种常用的在线顾客服务手段，一个好的FAQ系统，应该至少可以回答用户80%的一般问题，以及常见问题。（1）常见的问题项目与对应问题的解答FAQ英文Frequently Asked Questions的缩写，中文意思就是“经常问到的问题”或者“常见问题解答”。一般是指产品的说明或者使用帮助，如社区软件PHPWind帮助中心：专门介绍phpwind的使用教程和技术分...