【5-3】如何在群面中脱颖而出？

做好了充足的准备，接下来我们看看如何在群面中“展现真正的实力”了。

了解规则

既然参与了筛选，最基础的就是遵守规则，实际工作中，公司往往对员工有一些基础的要求，忽视规则或者试图打破规则，并不会给人留下“机智聪慧不拘小节”的印象，因此了解并遵守规则，是迈向“群面成功”的第一步。

1、了解群面规则

在群面开始时，先不要急于读题和想题，应当先关注面试官对于群面规则的讲解，一般会包含【时间】、【讨论形式】、【汇报形式】等关键信息，此时不清楚的一定要及时提出。
某些群面因为安排问题，实际讨论时间可能会少于或多于纸面题目给出的时间，比如纸面写的40分钟而实际面试官只给20分钟，那么此时就需要根据面试官的要求，去调整自己的“作战计划”，比如压缩框架中每一部分的讨论时间，或者调整自己当天承担的角色。

2、了解题目规则

虽然群面一定程度上是有技巧的，选定角色和搭框架是重要的，但群面核心离不开“解题”本身，没有灵魂地套框架在经验丰富的面试官眼中实在“不堪一击”，所以我们要“受益于技巧”而不“受役于技巧”，利用好事前准备的tips但也不要因此被牵制，回归到“解题”本身才最重要。
要看清题目要求，建议将题目做个拆解：

• 背景是什么？
• 问题是什么？
• 产生这些问题的原因是什么？
• 怎么解决这些问题？
• 最终如何呈现？

这样，即使不讨论，你自己在内心也有了一个基本完整的答案。
接下来要做的，就是看大家讨论的方向与结果，是否与你内心的答案是一致的。
如果基本一致，那恭喜你，今天你的合作伙伴和你一样的逻辑清晰有条理，后续只要大家配合好时间，丰富内容即可；
如果差异性很大，你就要即使提出质疑，告诉大家偏题的风险，并共享自己对于“题目本身”的理解。

举个例子，“我觉得前面大家说的都挺好的，但大家再一起看下题目，实际要求的是xxx，所以我想这样的方向是不是有点偏离？我个人对于题目的理解是这样的：xxx”。既提出了问题，也给到了解决办法，且依据来源于“题目本身”，基本上都能把大家拉回正轨上来，而你也能在整场留下“里程碑”式的表现。

表达方式

表达方式是非常重要的部分，不仅在个人陈述观点时需要有礼貌、有结构，保持语速的舒适，在与他人沟通时也要把握好分寸感，切忌打断发言和引发争吵。

1、个人表述

个人表述需要遵从以下3个原则：

（1）有礼貌

礼貌的同学是大家都喜欢的类型。
自我介绍作为个人表述的“处女秀”，会给面试官留下最直观的第一印象。在开头时可以先问好，在结尾时表达对本场群面的期待和感谢，比如，“很期待今天与大家的合作，谢谢”。
控制自己的时间，给与他人平等的表现机会，也是礼貌的体现，约定了每人1分钟的自我介绍就不要拖延讲太多。
如果是线下的群面，适当的眼神交流、赞许的点头，都是礼貌的表现，即使有反对或者疑虑也要做好“表情管理”，尽可能呈现出自己“易相处”、“易合作”的一面。

（2）有结构

有结构的表达，不仅能突出自己的逻辑清晰，节约表达时间，强制自己少说废话，也能让他人轻松get到你的点，高效沟通。
这里需要大家养成“金字塔原则”的表述方式，核心就是【总-分-总】。
先给到一个结论，再分点陈述，最后总结，有头有尾，有核心结论也有支撑的论据。
举个例子，“我认为这个最核心的解决方案是xxx，主要有以下3个原因。第一，xxx；第二，xxx；第三，xxx。基于以上几个点，我觉得xxx能够有效解决题目给出的问题。大家觉得是否可行，或者有其他补充吗？”

（3）语速舒适

太快的语速会显得自己很紧张，也会给他人带来压迫感；而讲的太慢也会让他人感到难受和抓不住重点。因此，舒适的语速也是个人表现中相当重要的一环。
这核心是要了解清楚自己在群面这类高度紧张的环境中的本能表现，并加以一定的心态管理和练习。
我是一个一紧张就容易语速加快的人，如果遇上时间紧迫的群面，就更容易表现的像“机关枪”，因此我每次群面前，会先做3个深呼吸，心里默念“慢点讲，想好了再讲”，强制自己调整语速。
反之，如果语速太慢或者怕自己说废话，就多练习前面提到的“结构化”表达，先在纸上打一遍草稿再表达观点。

2、与他人沟通

与他人沟通的环节中，除了遵从和个人表述一样的3个原则之外，还有2点是需要格外小心的：

（1）切忌“粗暴”、频繁的打断发言

“粗暴”、频繁的打断别人的发言，直观的就是不礼貌的表现。
或许有些同学会担心，别的同学浪费时间的赘述或者错误的观点输出会影响进程，但请记住，实际工作环境中，我们不仅需要最后的结果，也要保住长期的沟通是顺畅愉快的，给后续的合作打好基础，留下一个好的形象同样重要。

（2）切忌引发争吵

与上面打断发言一样，争吵也会是“不礼貌”的体现，且容易偏题，使讨论陷于细节的争执，影响团队的进程。

但意见相左时有发生，该如何“温和”的打断队友的无效发言或者反驳意见呢？
可以先让对方把观点说完，肯定对方有一定的道理的同时，提出自己的反驳意见和核心理由，这个理由一定是切题的才有说服力，单纯的说“我觉得这样好像不太对”而不给实际建议是不可取的，如果其他同学有陷入争吵，实在影响到了整体的进度，可以考虑适时打断，并拉回到核心问题上。基本的结构是：“部分肯定+反驳+理由+建议”。

个人优势展现

个人优势的展现是群面中的核心，前面已经对群面中的各种角色做了详解，大家需要在群面开始前找准自己的定位，参考角色的特点，去展现个人擅长的部分。在群面中，我们需要体现出的核心优势主要有以下几点：

1、逻辑清晰

到底什么是逻辑清晰呢？主要分为两部分：

• 能理解题目，基于问题独立思考
• 能理解他人，在交流中合作思考

脑图能很好的辅助我们做清晰的逻辑分析，在群面开始的时候，就把前面讲到的怎么拆解题目的这几个问题写下来，对照着填充，与他人讨论时获取到新的信息，再相应补充。
当脑袋中的思路是清晰时，表述时也会是清晰的。那么在提出自己的结论时，基于框架去表述，或适当总结他人的建议，就可以体现清晰的逻辑思考了。

2、领导力

领导力就是把大家组织起来推进讨论的能力，一般leader的角色可以较好的体现领导力。领导力一般表现在以下几种场景：
在讨论的初期阶段，搭好整体框架，并做好正常讨论的分工
能看到组员的优势，并调动他们输出观点的积极性，比如在关键节点去cue一下这位同学的看法
当讨论发生偏离时，及时发现并把节奏拉回来
给到团队同学认可和展示的时间，毕竟leader本身会讲比较多的话，关顾着展示自己而带动团队一起讨论，并不是领导力的体现，反而会显得不太善于团队协作

3、时间把控能力

时间把控能力并不是一个没有感情的计时机器，他需要配合leader，划分好各版块的时间，并把整个节奏如期的推进下去。这需要关注以下2点：
划分时间是科学合理的
及时提醒时间进度，建议顺便做下阶段性总结，例如：我们当前已经有了这几个结论，因为时间有限，我建议可以先总结下这几个内容，进入到我们下一环节，后续有时间可以再做细致的补充。但需要注意的是，如果大家即将达成一致，此时强行打断要求进入下一环节则是不合理的，这期间的分寸把握，需要按照当时的情况做判断。

4、行业岗位sense

行业岗位sense就是个人业务能力的体现了，这需要日积月累。在讨论过程中，适当的讲到一些专业名词，或者引用、借鉴、类比一些成功案例，不仅能体现自己对这个行业和岗位的专业认知，也可以思考出一些更合理的方案。比如在解决某个方案设计问题，可以类比下，哪家公司在做相关问题时是怎么解决这个问题的。站在巨人的肩膀上思考，能在短时间内赋能整个团队。

团队协作

除了要体现个人业务能力，团队协作也是群面考核的“灵魂”所在，群面之所以作为常见的面试方式，就是因为它能够相对真实的还原一个人在团队协作中的表现，这是真实工作中极其重要的一点。

1、结果导向

团队是需要为结果负责的，所以思考和讨论需要围绕在最终团队呈现的结果，这需要我们在讨论过程中时刻注意，当前的进度和方案，是否符合题目要求给到的结果，如果不，作为团队的一员，无论谁都有提出的义务。

2、倾听他人

过于关注自我，反而在群面中容易出错。在他人发言的时候，需要认真的倾听，可以做下笔记，真个讨论中多一些提到对他人观点的思考，是非常加分的。

3、勇于承担

有些同学可能会误以为自己选了什么角色，就单纯做好自己的事情即可，但既然是团队合作，大家又要为最终的结果共同去负责，那么如果当团队的某一成员（比如leader、timer等关键角色）出现差错，导致团队的讨论方向完全偏了或者时间不受控制时，就要勇敢的跳出来，指出问题和自己的建议。
大家的自我介绍和简历其实已经给面试官一个直观的印象了，他也大概对你个人的水平有个预期，如果你明显是擅长的，却没有因此承担对应的责任，也会成为减分项。



群面是一个“动态”的课题，需要根据不同的情况做适当的调整，但整体来说，了解群面的流程、时间分配以及角色定位，能有效帮助同学们更好的了解自己、展示自己，获得进入到下一环节的门票。
虽然群面中确实存在部分同学虽能力不佳却“深谙套路”，但是群面也只是面试的第一环节，后续的专业面和HR面仍然能够对一个同学的综合能力进行更客观、全面的考核。
因此，希望大家能够学习到其中的技巧，毕竟想要拿到offer，群面作为第一关，我们还是需要“遵守游戏规则”。但是也不要过度的依赖和信奉技巧，只有真实掌握了这些能力，才能走的更远。