1.用户需求收集和分析

学生下订单，代领人员接单，以学生给的取货码、姓名、电话、宿舍号等信息，代领人代领快递后送至宿舍，学生付款，代领人收款，结束订单。

（1）学生需要填写订单，包括姓名、电话、取货码、宿舍号、快递单号等。需要方便的查看自己的订单信息，包括下单时间、订单价格、签收时间、快递单号、快递内容、代领信息、付款方式等。同时能够确认每一单是否收到等问题，如果包裹出现问题，可以及时联系到代领人。

（2）代领人需要接订单，并且知道订单的信息，包括姓名、电话、取货码、宿舍号、快递单号等。需要方便的查看自己完成的订单情况，包括每一单的收入及时间、下单信息等，同时能够确认每一单是否正常收款，如果未收到付款，可以及时联系到下单的学生。

2.数据流图

（1）数据项：

1数据项名：学生姓名；类型：字符型；长度：20。

2数据项名：学生电话号码；类型：字符型；长度：11。

3数据项名：学生宿舍号；类型：字符型；长度：10。

4数据项名：订单号；类型：字符型；长度：20。

5数据项名：付款方式；类型：字符型；长度：20。

6数据项名：备注；类型：字符型；长度：100。

7数据项名：代领人姓名；类型：字符型；长度：20。

8数据项名：代领人电话号；类型：字符型；长度：11。

9数据项名：收款方式；类型：字符型；长度：20。

10数据项名：快递单号；类型：字符型；长度：20。

11数据项名：下单时间；类型：字符型；长度：20。

12数据项名：签收时间；类型：字符型；长度：20。

13数据项名：取货码；类型：字符型；长度：10。

14数据项名：价格；类型：字符型；长度：3。

15数据项名：快递内容；类型：字符型；长度：100。

3.E-R图

（1）分E-R图：

1学生：

2代领人：                

3订单：

4快递：

（2）联系：

1学生——订单=1:n

2学生——快递=1:n

3代领人——订单=1:n

4代领人——快递=1:n

5学生——代领人=m:n

6订单——快递=1:1

（3）总E-R图：见下图。

5.说明

本系统中，学生需要在相应快递点关门前下单，代领人则保证当天接的单，当天送货上门，当天结束订单。