没实习经验, 怎么求职运营岗位?

"没有找到暑期实习,没有实习经验,秋招怎么办?"
最近看到牛客讨论区看到了不少牛友的类似帖子,狗哥今天就来聊聊这个话题.

互联网的高薪资吸引越来越多的名校毕业生进入,行业的门槛也越来越高.
人人都是产品经理之后,渐渐有了"人人都是运营"的趋势,运营岗位的门槛也变高了很多.
比如去年秋招,某大厂的内容运营岗位,HC2个,参加笔试的就有400多人,报录比超过200:1.
竞争真的很惨烈!
而且今年受疫情影响,预计很多企业HC会进一步减少,互联网求职内卷严重程度+10086

面试的时候,面试官会关注哪些?狗哥从自己的角度来谈谈这个问题.
简单讲, 面试官主要看三个方面——求职者的能力, 潜力, 知识储备.

1 求职者的能力

能力如何体现? 对于运营岗位,主要是:

相关的实习经验:比如相关岗位的大厂实习经验,没有大厂那么小厂也行.
相关的实践经验:比如跟求职岗位工作内容相关的实践经验.

不管是实习经验还是实践经验, 一定要与求职岗位具有相关性, 比如都是内容运营, 都是活动运营, 都是新媒体运营, 或者具体工作内容与此相似.

其次, 需要有亮点, 实习和实践的成果越突出, 越能够证明你的能力. 比如你是一个粉丝10w+的B站up主, 你写过10w+阅读数的公众号推文, 你一亮出来这些成绩就能吸引面试官的注意.

面试好比相亲, 两个互不了解的陌生人坐到一起, 总要聊些什么.

如果你的简历里面, 没有任何相关的经历, 或者面试官问你的时候, 你说不出什么亮点, 面试十之***要GG.

问题来了, 没找到实习, 没有实习经验, 那怎么办?

这就需要你去梳理自己做过哪些相关的事情, 相关的实践, 找出最相关的, 成果最突出的, 对照岗位JD要求, 按照STAR原则写到简历里面, 面试的时候引导面试官去聊这些.

如果你觉着实践的相关性不够, 或者分量不足, 你就需要按照运营的工作思维, 找你自己最感兴趣的, 最擅长的事情, 重新去实践, 然后包装到简历里面.

这样讲可能有些抽象, 举例来说:

A:xxx明星的粉丝群群主, 管理过1000+粉丝.

B:xxx明星的粉丝群群主, 热度在全国粉丝中排名第一, 帮助明星建立微博话题xxx热度高达1000w, 组织过200人的明星粉丝见面会.

C:网易云音乐用户调研报告.

D:网易云音乐用户调研报告, 爬取Appstore最近10000条用户评论和评分, 进行定性和定量分析, 撰写了万字调研报告. 报告被xxx等多个行业媒体转载, 总阅读数10w+.

很明显, B和D的说法更能够吸引面试官, 因为里面有亮点, 有成果, 体现出了你的能力.

如果你能做到这些, 没有实习, 也不妨碍你找工作.

再多说两句, 相关的实习和实践经验不是越多越好, 2-3段最相关最有亮点的即可.

作为应届生一般简历一页纸就好, 你写的太多无关的或者没有亮点的, 反而显得又臭又长, 让面试官昏昏欲睡, 留不下任何印象.

这也是一些同学学校不错, 实习实践很多, 面试却屡屡碰壁的重要原因.

2 求职者的潜力

哪些能够体现求职者的潜力? 狗哥想到了以下几点:

逻辑思维
洞察力
创意
沟通

这几点比较抽象, 接下来我会举例说明.

狗哥从牛客的面经里面随手摘了几个问题:

怎么看待爱奇艺优酷腾讯这样的长视频平台和偏娱乐的B站，以后的发展哪种更好？(阿里文娱)
针对一款成人英语的产品，想一个创意点(网易有道)
如果百度要做一款基于搜索的教育点评产品，你要怎么做市场推广？(百度)
说说对于海外游戏市场的看法(字节游戏)

这几个是专业问题, 面试中很大一部分是问一些类似 "宝洁八大问" 的问题, 以及一些 "对于运营看法和理解" 这样的宽泛问题.

面试官通过判断你的回答, 是否有逻辑, 表达是否顺畅, 有没有自己独特的洞察和理解, 有没有一些眼前一亮的创意, 综合来判断你的潜力.

对于求职者来说, 需要做的有3点:

第一, 训练自己的表达能力, 参考金字塔原理, 让自己的表达变得有逻辑有体系, 让别人听起来很清晰, 不会觉着混乱抓不到重点.可以尝试录下来自己的回答, 然后自己回放, 看看听的是否清晰.
第二, 勤于学习, 勤于思考, 多看一些运营分析的文章, 多看看牛客网的面试问题. 用运营知识武装自己的思维, 尝试用运营思维去解读分析时事热点, 去解答面试问题, 有自己的观点.
第三, 经常复盘总结, 把做过的事情在理论上上升到一定高度, 形成自己的方法论(不管是多么浅显), "看山是山,看山不是山,看山还是山".

自学的主要问题是深度不够, 毕竟是菜鸟, 观点看法容易比较浅显, 可以找一些经验丰富些的前辈交流.

交流的时候要注意, 要问一下人家什么时间方便, 自己准备好素材, 把自己的想法列清楚了, 自己疑问的地方说明白, 提高沟通的效率.

对了, 还有一点容易被忽略, 那就是兴趣爱好.

任何一项事情, 如果你做到了极致, 比普通人明显要强, 那在一定程度上也能体现你的潜力.

另一方面, 有兴趣爱好的人更热爱生活, 会更有趣一些, 毕竟面试官很可能就是你未来的同事.

如果你有很沉迷的兴趣爱好, 并且为此付出了很多, 一定要写到简历上, 比如狗哥看到过: