产品-面试技巧
面试分为群面和单面,单面又分为通用类面试,简历类面试,行为类面试,产品类面试,估算与智力类面试
一、群面面试技巧:
1、争取同盟者
你有比较好的想法,准备争取机会露脸的时候,可以适当得给予前面的同学一些反馈,让别人感觉到你跟他的观点是一致的,比如“刚才某某同学说得观点是XXX,我对这点是非常赞同,但需要补充一下“,这样既能承上启下,又能避免插话时的尴尬。而且对于这样的方式,是比较能获得对方好感的,因为在群面时,所有人都希望自己的观点被对方认可,体现自己的影响力。
2、不要固执己见
自己的观点提出后,最理想的情况是获得多数赞同,但可能有一两个同学表示反对,这时就相当考验你的处理水平。其实你大可心态放好,允许适当的争议,不要在细节上跟对方反复纠缠,或者说允许自己做妥协。群面的目标是能让事情快速推进下去,而不是两三个人细枝末节上犹犹豫豫,浪费大家的时间又短期内拿不出结果。遇到对方不同意,你可以这么说:“嗯,这位同学的观点蛮有新意的,这块我们回头可以再碰下,现在所剩时间不多,我们一起看下个环节,讨论下市场营销这块的方案”。群面时,不要过于以自我为中心,而是通过话术的引导,以理说服别人,以情打动别人。记住:你不是要来争输赢的,而是在过程中表现出你有做产品经理的能力或素质即可。
二、单面面试技巧:
单面的话更多是考察一个人的综合实力,技巧的话可能偏沟通居多一些,这里说一下沟通要点
沟通的三个要点
上个章节说的都是比较大的原则,接下来我说下沟通表达。面试过程中,你所有的能力都是通过沟通来展现,如果你沟通不好,那很难通过面试的筛选。此外沟通能力是职场上最为重要的通用能力之一,加上产品经理面临的沟通场景非常多,自然而然对你沟通能力的要求就比较高。那如何能快速抓住面试官的问题要点,如何更好地去表达自己,这里跟大家说三个点:
1、表达时要言简意赅
单面面试的过程是比较短暂的,短则半个小时,长则一个小时。面试官一般不认识你,彼此都算是陌生人,要这么短的时间内,判断你产品的专业力和软实力,对于面试官来说,要求也是比较高的。那怎么让面试官快速了解你?那就是你表达要言简意赅,切中面试官问问题的要点,而不是拖拖拉拉,说半天也说不清楚什么内容。
2、听清楚面试官的问题
回答问题时,要听清楚面试官的问题,而不是仅仅听到部分,就开始自由发挥,这种往往最为可怕,面试官以为你根本就抓不住他背后的含义,认为你们不是在一个频道上,那对你的印象是比较糟糕的。正如我们之前提到过,你跟面试官是平等的,不用过多在意面试官。你回答问题时,务必自己能够理解到位,如果有问题听不清,你宁可不要去回答,也不要乱说一通。你可以跟面试官说:不好意思,刚才不太理解你表达的点,可以再重复一遍或者再解释一下吗?
3、不要打断面试官或者反驳面试官
我们同学都是90后,相对80后一代更加自信,更加追求自由,也有自己的想法和主意,但在面试的时候千万不要跟面试官起冲突。面试官是能够决定你进入下一轮面试的关键人,面试过程若你跟面试官的见解不一样,原则上不要当面跟他去反驳。大家角度不一致,是非常正常的现象,但要的就是求同存异,更多去考虑如何解决问题,而不是在细节上纠缠。
退一万步讲,即使你心里可能没那么赞同面试官,但你明面上不要过多表现出来,可以微笑地跟面试官说,这块你没有深入思考,回去好好琢磨后再跟面试官请教。对于职场,也是类似的,作为上级都是希望下属是态度好且执行力强,而不是遇到什么情况就跟自己抬杠。