【第五章：通用类与行为类面试】第22节：通用类面试的技巧【下篇】

上节我介绍什么是通用类面试以及如何通过内容和形式上去准备通用类面试，也介绍通用类面试的前面两个问题：自我介绍和应聘理由，本节介绍后面三个问题，分别是：兴趣爱好、优缺点和职业规划。

面试官问这个问题，想看下你工作之外的时间在做什么，通过兴趣爱好更好地去了解你，构建你个人的完整画像。另外还要看你跟团队的融合度，看你的兴趣或者性格跟团队能否比较搭，能否适应团队的氛围。比如google的面试官评判是否录取一个人的标准中，就会让面试官问问自己，是否愿意跟候选人同坐一班国际航线，而且位置紧挨着。如果你的兴趣爱好或者品性跟面试官和团队不和，那后面入职的气氛是不够友好和融洽的，对于你后面的发展也是极其不利。

回答三个建议

回答这个问题，有以下几点可以注意下：

比如你应聘OTA（在线旅游）的产品经理，比如携程或途牛，恰巧你的爱好是旅游，那自然是非常加分的，比如你可以跟面试官说：我比较喜欢旅游，大学期间就去过国内20个城市，基本上著名的旅游景点都去过，也出国旅游好几次，去过日韩、东南亚的越南泰国、欧洲的法国、意大利等国。旅游期间除感受各地不同的风土人情外，还发现国内软件在海外出现的频率蛮高，包括携程。这时你可以引出你对产品的建议或者体验的感受点，从而带出你准备的答案。通过这样的经历，面试官发现你对这个行业是有兴趣的，而且确实有比较好的产品感觉。

你回答时，不能简单地说自己爱好是运动、钢琴等，然后就草草结束。一来面试官感觉你所谓的爱好是不是真的叫爱好（PS：爱好要那种能够坚持甚至做出点业绩的），二来你回答里面没有什么有效信息，面试官不确定什么话题才能引起你兴趣。回答该问题时可以适当展开，比如你喜欢运动，每周固定有3次或4次锻炼，风吹雨打不动，已经坚持4年，而且你体重从原来70公斤降低到60公斤，体脂率从22%降低到18%，已经达到标准值的上限。

有些面试者回答时就说自己没什么爱好，或者爱好就是跟同学聚聚会、逛逛街，看看电影或电视。这样的回答会让面试官感觉你是单调无聊的同事，因为每个人或多或少都有兴趣点，可能你的兴趣并不是特别突出的，但只要是对你个人有价值且有适当亮点的就可以，比如手工画画、德州扑克等。兴趣爱好只是让面试官感受到你是丰富多彩的同学，对其他事物有好奇心或者兴趣点。

问题的背景

优缺点同样属于必答题。面试官看你对自己是如何评价或者他人对你如何评价，通过这些评价来看你对自己如何定位，有哪些性格或者能力跟职位比较匹配。甚至在说缺点时，可以引申为压力面试，面试官有可能揭着你的短板不放，看你怎么来应对，比如说一下你最大的缺点，而后面试官会抓着你的缺点来挑战你，看你怎么去应对这样的场景。

优点回答建议

我先说优点，多数同学列举优点时会比较容易，可以连续说上自己好几个优点，这方面大家往往都是比较自信的。但说优点的时候，核心还是要跟你应聘的职位相关，而且需要列举相关的案例来说明。比如面试官提问：“说下你身上的三个优点”。你可以这么来回答：三个优点分别是学习能力强、比较强的沟通能力和踏实肯干。先说学习能力，去美团点评餐饮事业部实习时，对餐饮行业完全不了解，但项目需要快速上手，急需补充相关行业知识。我做了几件事：1）跟行业专家请教：公司内有部分销售和运营是餐饮行业出身，我跟他们一对一请教，了解下餐饮线下门店如何经营，怎么使用线上系统等。2）参考竞品：对标的竞品如饿了么、百度外卖等，去看他们的产品情况，包括APP的评价等，看两边功能的差异性。3）查阅资料：我自己购买餐饮行业相关书籍和看网上餐饮的公众号等，通过这些信息快速了解行业现状和痛点。通过以上方式，一周后制作餐饮行业分析PPT内部做分享，获得团队内的一致好评。

上面的回答就是总分逻辑，先引出三个具体优点，而后对每个优点具体阐述。优点要带着具体的实证案例，让面试官发现你是有理有据的，而且这些优点是产品经理所具备的软性能力（PS：回答优点可以多参考下