技术支持(一面 21min)1、自我介绍2、技术支持工程师的理解(实施/维护/运营方向)3、情景题:如果公司部署的软件安装在客户甲方，客户发现了很大的问题并投诉，同时挂断电话，你会怎么做4、窗口函数5、大学最值得骄傲的一件事6、为什么不参加秋招7、反问技术支持(二面 14min)成绩单提前上交1、自我介绍2、对于方向业务的了解(实施/运营/维护)3、为什么转专业，绩点排名4、期望薪资5、为什么来杭州6、对今天的面试自我评价如何7、反问转岗技术支持 问的点不多已拒