小小服务 level
获赞
15
粉丝
0
关注
13
看过 TA
2
南京邮电大学
2020
Java
IP属地:未知
暂未填写个人简介
私信
关注
2019-08-20 17:40
已编辑
南京邮电大学 Java
美团为什么要设置这个强提醒功能,这样设置不会损失用户量吗?
可可爱爱小产品:非美团产品经理,回答仅供参考哈~:整个app使用流程大概是:用户浏览,决策,完成购买。未登录是不影响浏览体验的,但是会影响决策和购买体验。影响购买就不说了,这个很明显,但是为啥会影响决策呢?4个功能tab,未登录的时候订单和我的个人中心都是空白界面(当然这里可以看出来美团是非常鼓励用户登录,不然不至于做成空白界面)。针对用过美团的用户,看过以前的订单直接再来一单是不是增加了决策效率?首页有根据历史点击历史购买的个性化的推荐,是不是也增加了决策效率?(只是举例场景,还有很多)除了更好辅助用户决策外,其实还是分摊了购买时候的成本。如果在购买时候再提醒,增加的是购买的时候的步骤成本,是复杂了购买流程,但是在之前提示登录,会把复杂的步骤分散滴~
投递美团等公司10个岗位 >
0 点赞 评论 收藏
分享

创作者周榜

更多
关注他的用户也关注了:
牛客网
牛客企业服务