一面:40min1.自我介绍2.询问简历中的作品集,让我介绍一夏3.在实习中具体是做什么的,有无接触过实际项目4.现场打开快手的客服页面,问有什么看法,针对一些地方进行提问5.介绍了一下他们的架构和方向,再问下能不能提前来实习。6.反问环节 二面:40min 交叉面1.自我介绍2.在神仙中具体是做什么的,做了什么有实际收益的工作,带来了什么提升。3.也是提了一些关于自助服务的问题,如你觉得自助服务有存在的必要吗,和AI客服有什么区别的之类的。4.反问环节 三面:1h 业务面1.无自我介绍,单刀置入2.让我简单介绍一下客服系统分析的文章,3.有没有体验过快手的客服4.怎么处理...