你是一家网吧老板，生意一直不温不火，街对面跟你同样规模的网吧

[问答题]

你是一家网吧老板，生意一直不温不火，街对面跟你同样规模的网吧却非常火爆，你迫切希望提升自己的营业额。请你分析一下原因，并结合自身给出补足和差异化方案。

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产品张胖子

1、原因分析：

由于是同样规模的网吧，那么将从硬件、软件、服务三个角度进行对比分析。

硬件方面：电脑设备（屏幕、键盘、鼠标、耳机）、网速、网吧装修风格布局、是否具备多功能分区、座椅舒适度等方面；

软件方面：游戏覆盖度、预装软件等；

服务：会员充值体系、收费价格、餐饮周边服务等。

2、不建议采用差异化方案。

因为网吧满足的用户基本需求是一致的，而网吧有很强的区域性，基本两家网吧能够辐射到的用户是具备很高重叠性的。同时，网吧用户迁移是具备一定成本的，尤其是现在网吧的会员充值门槛普遍降低。

因此，考虑补足方案，将和对面网吧具备差距的地方进行选择性补足，并在某一方面做出超出对面水平的弥补。保证在硬、软、服务方面的竞争处于同一水平。

最重要的是要做好营销活动，一方面降低对面网吧用户的迁移成本，另一方面尽可能多的吸引新用户。除了基本的老带新、新用户首充等活动建立会员体系，还可以开展网吧挑战赛，营造网吧游戏竞技氛围。

发表于 2019-02-15 16:42:14 回复(0)

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上传者：小小

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