#神策数据内推#其他岗位也可以找我。售后技术支持内推链接:https://neitui.italent.cn/sensorsdata/sharejobs/detail?shareId=5e091fb4-8c41-4dd9-80d3-5101d61ca898工作职责1、负责公司产品的技术支持工作,包括基础问题的分析与排查,客户问题的线上沟通与指导、产品使用的讲解等 2、负责收集和归纳客户需求,并及时反馈给产品经理3、编写产品使用相关说明文档,包括对内对外文档整理任职资格1、本科及以上学历,计算机或相关专业2、具有一定的技术基础,熟悉 App/web/java/python/Hadoop 等其中一种语言优先 3、良好的沟通和客户服务意识,有企业服务经验者优先 4、很强的分析问题和解决问题的能力,能够快速定位并解决客户问题 5、有开发、测试、实施等技术相关经验背景者优先 6、了解大数据行业,有企业数据分析经验者优先