客户续约云销专员 1. 负责自如客续约，通过电话，微信等方式联系自如客进行房屋租赁合同线上续约。 2.了解业主对于房屋的长期打算，委托周期，是否可以长期出租，关联到自如客是否可以长期续纺 并告知客户。 3.提前联系客户，介绍续约优惠，并与客户保持联系，解決客户面临问题，并最终促进续约； 4. 数据分析：数据形式管理客广续约情况，以续约率和续约数量为结果导向，制定具体解决方案提升续约量和续约率。