岗位职责
岗位职责:
1、负责青藤产品的解决方案落地与实施;
2、负责交付过程中的技术支持,问题攻关、解决用户问题;
3、负责维护产品的稳定运行,定期对服务状态进行巡检,完成产品升级维护;
4、及时了解、分析客户需求,及时的传达到产品研发团队,协助不断完善产品功能;
13、对用户进行产品运维及使用培训,总结沉淀常见问题并形成知识库。
岗位要求
岗位资格:
1、计算机相关专业,有一定的网络安全基础知识且具备动手实操能力;
2、掌握Linux 、Windows 系统操作命令,了解操作系统原理,了解网络拓扑,了解常见的IT及基础设施架构;
3、了解、掌握常见中间件的使用及运维方法,如:apache\mysql\mongo\tomcat\nginx等;
4、具备一定实施文档撰写能力;
5、具备良好的自我学习能力,能持续迭代个人技术;
6、具备良好的沟通能力,思维灵活敏捷,有较高的抗压能力。
加分项:
1、掌握 shell/python ,能够编写自动化脚本者优先;
2、有CISP / CISP-PTE / PMP / 计算机软考相关证书者优先;
3、掌握 Docker,K16S,Openstack 等虚拟化技术者优先。