智能化产品经理（实习）

【岗位职责】 1.产品规划与策略：负责智能客服和智能辅助产品的整体规划和战略制定，确保与公司业务目标一致。进行市场调研，分析行业趋势，识别客户需求，制定产品路线图。 2.需求分析与设计：收集和分析用户需求，撰写产品需求文档(PRD)，并与设计团队合作，确保产品设计符合用户体验标准。参与产品原型设计和用户测试，收集反馈并进行迭代优化。 3.项目管理：负责产品开发过程中的项目管理，协调跨部门团队（如技术、市场、客服等）确保项目按时交付。制定项目进度计划，跟踪项目进展，及时识别和解决问题。 4.数据分析与优化：监控产品的使用数据和用户反馈，进行数据分析，提出产品优化建议。通过A/B测试等方法验证产品改进效果，持续提升产品性能和用户满意度。

【岗位要求】 1.本科及以上学历，计算机、信息技术、市场营销等相关专业优先； 2.有智能客服或人工智能相关产品经验者优先； 3.熟悉产品开发流程，具备良好的项目管理能力； 4.优秀的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调各方资源； 5.具备数据分析能力，熟悉使用数据分析工具（如Excel、SQL等)； 6.对人工智能、机器学习等技术有一定了解，能够与技术团队有效沟通。