市场岗-跨境业务事业部
10-15K * 13薪
市场 上海 本科
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投递时间:2025年2月24日-2025年6月1日
岗位职责
跨境业务事业部市场岗共开放3个方向:
跨境电商方向:
1、收集并研究跨境收付款行业动态、竞争对手情况以及市场需求趋势,为公司制定针对性的市场拓展策略提供依据。
2、开拓新的跨境收付款业务客户,建立并维护良好的客户关系。定期回访客户,了解客户需求,及时解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。
3、策划并执行跨境收付款业务的市场推广活动,提升公司品牌知名度和产品影响力。与各类潜在合作伙伴(如电商平台、外贸企业、金融机构等)洽谈合作事宜,拓展业务渠道。
4、收集客户对跨境收付款产品的反馈意见,及时反馈给产品研发部门,协助优化产品功能和服务,满足市场需求。
5、制定个人和团队的销售计划,完成公司下达的跨境收付款业务销售指标,实现业务收入增长。
国际卡方向:
1、密切关注国际卡收单市场动态,深入研究不同地区的支付习惯、政策法规以及竞争对手策略,撰写详细的市场调研报告,为公司制定市场拓展方向提供有力依据。例如分析新兴市场对国际卡收单的潜在需求,以及当地政策对业务开展的限制或支持。
2、通过多种渠道寻找潜在客户,如国际电商平台、大型跨国企业、线下零售连锁等,建立长期稳定的合作关系。定期回访现有客户,了解其使用体验和业务需求,及时解决问题,提高客户留存率和业务续约率。
3、制定并执行国际卡收单业务的市场推广计划,组织参加各类国际支付行业展会、研讨会等活动,提升公司品牌在国际市场的知名度。与国际卡组织(如 Visa、MasterCard 等)、第三方支付机构等建立紧密合作,拓展收单渠道,丰富产品服务。
4、制定个人和团队的销售目标与计划,合理分配销售任务,定期对销售业绩进行评估和分析,确保完成公司下达的国际卡收单业务销售指标,实现业务收入的持续增长。
5、收集客户和市场对国际卡收单产品的意见和建议,及时反馈给产品研发和风控等部门,协助优化产品功能,提升交易成功率、安全性和用户体验。
海外市场拓展方向:
1、深入研究全球不同地区的金融市场环境,特别是海外发卡业务的政策法规、市场饱和度、竞争态势等。分析不同区域的消费特点和潜在客户需求,撰写详细的市场调研报告,为公司制定海外渠道拓展策略提供数据支持和方向指引 。
2、通过线上线下多种渠道,积极与海外金融机构、第三方支付平台、电商平台等建立合作关系,拓展海外发卡业务的推广与受理渠道。定期回访合作伙伴,评估合作效果,解决合作中出现的问题,持续优化合作模式,提升合作粘性。
3、针对海外潜在客户群体,如大型商户、企业客户等,开展发卡业务推广活动。挖掘客户需求,提供个性化的发卡业务解决方案,推动业务签约与合作落地,完成公司设定的业务增长目标。
4、收集海外市场对发卡业务产品的反馈信息,包括客户使用体验、合作伙伴意见等。及时将这些反馈传达给公司产品研发和风控部门,协助优化产品功能和服务流程,确保产品符合海外市场需求和合规标准。
5、密切关注海外发卡业务相关的政策法规变化、行业创新趋势等,及时调整市场拓展策略和业务运营方式,确保公司业务在海外市场的合规性和竞争力。
岗位要求
岗位要求:
1、本科及以上学历,国际贸易、金融、市场营销等相关专业优先。
2、具备良好的市场分析和营销策划能力,能够准确把握市场动态和客户需求。
3、英语流利,具备良好的听说读写能力,能够与海外客户和合作伙伴进行顺畅沟通。
4、优秀的沟通协调和团队合作能力,能够与公司内部各部门(如产品、技术、客服等)紧密配合,共同推进业务发展。
5、具备较强的抗压能力和应变能力,能够在高强度的工作环境下完成销售任务,应对市场变化和挑战。
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