客户经理管培生-客服方向（南京）

发展路径： 管培生-主管-经理-总监 工作内容： 1、依照公司需要，全方位为客户提供服务支撑； 2、经公司培训，熟悉公司业务知识和产品知识，通过热线、在线渠道等途径，提供专业的咨询服务； 3、通过日常业务开展，分析客户问题反馈，提出改进措施，促进服务质量提升； 4、参与团队工作流程优化，促进效率提升； 5、协助管理层管理团队绩效，促进业务目标达成。

任职要求： 1、学历本科； 2、具备良好的沟通与表达能力，能够迅速把握沟通关键点； 3、具备优秀的团队合作能力；组织协调力强，有较好的团队领导潜力； 4、为人诚实，具有责任心，工作踏实认真、细致耐心、积极主动； 5、对客户服务行业有热情，愿意在此领域发展。