校招-客服专员（合肥）

1、通过电话或在线方式回复用户咨询，及时为用户提供专业、优质的服务； 2、对用户反馈的意见、投诉能够有效记录并及时上报反馈。

1、具备良好的沟通技巧和应变能力，能够耐心、热情的解答用户问题； 2、具备较强的学习力和抗压力，能够快速学习业务和产品知识； 3、接受倒休倒班制的工作性质，周一至周日倒休，班次倒班。