美团秋招商户/客户服务管理培训生

6-8K * 12薪
管理培训生
石家庄
不限
岗位关键词

投递时间:2024年8月21日-2026年9月21日

岗位职责
1.通过一段时间系统化的培养学习,达到独立承担所负责岗位的职责,具备基础的管理能力; 2.支持优化客户服务系统,提高客户整体满意度; 3.协助制定业务标准及流程,负责客服团队一线员工的业务辅导和绩效考核; 4.将理论应用于实践,及时发现业务的痛点,并积极主动优化业务流程。
岗位要求
1.本科学历,专业不限; 2.热爱电子商务行业,有较高的耐心和责任心,工作积极主动; 3.具有较好的组织协调能力和发展潜力,学习能力强; 4.具有良好的服务意识、抗压能力和自我调整能力; 5.具有创新意识、问题解决能力和逻辑思维能力。
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