玩家运营专家*(J12261)

1、和工作室妥善沟通与合作，提供可靠的数据信息，以改进产品、解决问题； 2、与工作室、运营和BPO等组织内的多个部门进行密切合作； 3、制定并管理freelancer以及BPO的绩效交付，提升CS流程操作规范； 4、管理对接项目的客服人力预算、提升服务体验与客服效率。

1、热爱游戏，此项为必要条件； 2、具备良好的英文能力，听说读写需要精通； 3、有海外客户服务经验者优先，有游戏行业实习经验者优先； 4、适应能力强、好奇心强、学习速度快、人际交往和沟通能力强； 5、个性积极，乐于主动找到解决问题的根本方法，具有高度的责任感。