NLP算法工程师工程师 -用户服务体验（跨境业务）

1、负责海外电商平台的智能客服系统算法设计和实现，构建高效和智能化的服务流程，提升消费者服务体验和客服效率； 2、深入分析消费者咨询/求助问题，设计并实现全链路智能化的服务体验，包括：智能机器人、智能客服助手、智能质检等智能化产品实现； 3、负责大语言模型的开发和优化，包括但不限于GPT模型的设计和实现，提高智能客服的自动化、智能化和个性化。

1、对机器学习、自然语言处理、智能问答、知识图谱等技术领域中的一个或多个有深入了解，具备2年及以上相关工作经验； 2、了解常见数据结构，熟悉Java等编程语言，掌握良好的编程和建模能力； 3、熟悉常见的深度学习算法，如LSTM、Bert等，熟悉TenserFlow、PyTorch、Keras、MxNet等其中一种或多种深度学习框架； 4、有意图识别、语义理解、信息抽取、文本分类等相关算法背景优先； 5、 具备良好的问题解决能力和团队合作能力，有一定的抗压能力。

有机会接触前沿的跨境电商客服系统技术。