数据分析师 - 用户服务体验(跨境业务)
薪资面议
数据分析师 上海 不限 1-3年 1 个工作日内
岗位关键词
岗位职责
1、理解海外电商智能服务业务,通过数据分析和挖掘,实现海外电商平台的服务体系智能化和系统化;
2、基于对海外业务的理解,搭建可以准确反映业务状况的数据指标体系,辅助业务运营和产品做决策;
3、针对不同的业务策略制定和完善A/B Test方案,分析和制定智能策略,并持续迭代优化;
4、与研发、算法、产品、业务团队一起推进智能客服产品最终落地,实现商业价值。
岗位要求
1、本科以上学历,数学、统计学、计算机、信息技术等相关专业优先,逻辑能力强,对数据敏感并有极大兴趣;
2、有海外相关学习/工作经历,熟悉跨境/服务体验业务优先;
3、熟练掌握SQL开发,熟悉数据仓库系统,有Hive、Python、机器学习算法基础者加分;
4、具有良好的沟通能力、逻辑分析能力,具备团队精神和服务意识。
岗位亮点
有机会接触前沿的跨境电商客服系统技术。
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