数据分析师 - 用户服务体验（跨境业务）

1、理解海外电商智能服务业务，通过数据分析和挖掘，实现海外电商平台的服务体系智能化和系统化； 2、基于对海外业务的理解，搭建可以准确反映业务状况的数据指标体系，辅助业务运营和产品做决策； 3、针对不同的业务策略制定和完善A/B Test方案，分析和制定智能策略，并持续迭代优化； 4、与研发、算法、产品、业务团队一起推进智能客服产品最终落地，实现商业价值。

1、本科以上学历，数学、统计学、计算机、信息技术等相关专业优先，逻辑能力强，对数据敏感并有极大兴趣； 2、有海外相关学习/工作经历，熟悉跨境/服务体验业务优先； 3、熟练掌握SQL开发，熟悉数据仓库系统，有Hive、Python、机器学习算法基础者加分； 4、具有良好的沟通能力、逻辑分析能力，具备团队精神和服务意识。

有机会接触前沿的跨境电商客服系统技术。