售后技术支持实习生(25届实习)(A27325)
300-350元/天
技术支持工程师 深圳 不限 5天/周 最少3个月

岗位关键词
岗位职责
1. 负责国内客户的技术支持业务,通过多种渠道快速响应客户需求,解决技术咨询,故障处理等问题;
2. 与用户进行良好互动,提供技术解决方案,提升服务质量和客户满意度,对常见问题进行梳理,挖掘客户需求,从售后端推动产品功能优化和产品质量改善;
3. 参与部门专项业务,主导或辅助专项成功。
岗位要求
1. 本科及以上学历,理工科背景优先;
2. 具备良好的沟通协作能力与团队协助精神,较强的表达能力和与客户沟通的能力,有责任心,抗压能力强;
3. 学习能力强,对新知识有浓厚兴趣。
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