项目助理

1.负责项目落地，与技术团队、营销团队、生产团队等合作，协调公司资源，推动项目执行，包括项目交底、生产、测试、厂验、发货、现场交付、现场协调、操作培训等，对交付指标负责； 2.负责产品售后技术支持，与技术团队、生产团队等合作，建立完善的售后制度，解决应用现场售后问题，包括维修培训、在线答疑、远程诊断、现场维修、设备返修等，对售后满意度负责； 3.负责产品执行、售后资料撰写，包括客户产品配置，产品质量，培训视频、故障统计等，定期汇总、分析及总结，为产品改进提供真实数据依据； 4.负责客户关系维护，调研客户使用需求及产品使用及服务满意度，完成产品运行报告。

1.大学本科以上学历，理工科背景，具备1年行业工作经历者优先； 2.大学英语四级及以上，具备良好的听说读写能力或拥有海外留学/工作经历优先； 3.善于与客户、产品等不同团队沟通，能配合用户耐心细致的解决问题，具有服务意识； 4.学习能力强，工作责任心强，客户导向，执行力强，具备良好的团队合作意识； 5.良好的文案编写能力、沟通协调能力、风险评估能力、问题解决及项目推动能力； 6.能够接受短期出差，抗压能力强，持有C2及以上驾照者优先。

双休