2024校招-客户服务顾问(J11757)
6-15K * 12薪
客服专员 天津 本科 1年以内 7 个工作日内
岗位职责
1、搜集和受理客户对公司产品的咨询与意见；
2、记录各类客户使用的问题，并第一时间处理；
3、负责客户回访工作，开展重点客户关怀计划，了解客户需求。
岗位要求
1、本科以上学历，理工科相关专业优先；
2、喜欢与人沟通，乐于帮助他人解决问题，具有良好的客户服务意识；
3、有较强的学习总结能力，抗压能力强。
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