服务体验顾问

薪资面议
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2024-08-23
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岗位职责

1、负责消费者维修需求预处理,提升服务效率

2、负责消费者咨询和沟通,帮助消费者解决相关售后问题

3、协助店长组织服务和技术培训,提升服务店技术水平

4、负责店面消费者声音管理,开展消费者大讲堂等



岗位要求

1、大专及以上学历

2、优秀的客户服务意识,热爱消费电子行业

3、良好的团队合作精神,学习和沟通能力强

4、具备活动策划和数据分析能力优先


工作地点(可结合个人意向调配)

吉林、江西、山东、江苏、新疆、内蒙古、青海、湖北、深圳、广东

浙江、上海、河南、山西、重庆、湖南、北京、云南、甘肃、天津

黑龙江、河北、西藏、宁夏、海南、广西、辽宁、四川、福建、安徽、贵州