海外技术支持工程师-校(J10906)

8K-12k
浙江省·杭州市
2024-08-09
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岗位职责
1.负责海外产品的英文技术文档,应用案例,培训内容,培训视频的编制和校对,并定期规划参与线上研讨会。
2.负责海外技术/销售人员/渠道客户的产品技术操作,维修等线上线下培训工作的开展。
3.建立标准化培训流程,负责培训体系的建立和完善。
4.收集培训反馈,不断优化培训内容,提升公司内部海外技术团队和渠道合作伙伴工程师的问题解决能力。
5.负责海外产品售前和售后的技术服务日常交流。
6.参与产品软硬件内部测试。
7.持续性学习和提高岗位所需的专业技能。

岗位要求
1.本科以上学历,机械制造/车辆工程/测绘工程/电子工程等理工专业;
2.英语口语流利,擅长写作;
3.擅长PPT制作,有一定的演讲能力;
4.团队协作能力和沟通能力强;
5.有较好的时间管理能力,问题分析能力;
6.接受加班和出差。