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2023-09-05
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岗位职责
1、负责消费者维修需求预处理,提升服务效率;
2、负责消费者咨询和沟通,帮助消费者解决相关售后问题;
3、协助店长组织服务和技术培训,提升服务店技术水平;
4、负责店面消费者声音管理,开展消费者大讲堂等。
岗位要求
1、优秀的客户服务意识,热爱消费电子行业;
2、良好的团队合作精神,学习和沟通能力强;
3、具备活动策划和数据分析能力优先;
4、大专及以上学历(本科优先)。
工作地点(可结合个人意向调配)
广东、浙江、山东、四川、河南、河北、北京、上海、深圳、湖南、湖北、福建、安徽、辽宁、陕西、云南、重庆、贵州、广西、内蒙古、江西、吉林、天津、新疆、海南、宁夏、青海、西藏