技术支持与解决方案工程师

薪资面议
本科
萧山经济技术开发区启迪路198号杭州湾信息港 B1座 3楼304
2024-10-09
 什么是官网闪投?
简历直投官网 无需重复填写简历 投后必反馈 进度实时更新 安全可靠官网可查 海量岗位5w+ 移动端投递方便


岗位职责

  1. 及时响应客户问题,引导客户正确使用DolphinDB系列产品,给出示例或者解决方案;
  2. 解决客户在ETL数据同步/清洗、数据分析、因子计算、SQL调优、性能测试等方面的问题;
  3. 从产品经理角度理解、评估客户需求,积极与研发团队沟通协调,持续跟踪、反馈,推进需求落地;
  4. 作为项目经理,统筹推进项目的软件、代码、文档等交付质量和进度;
  5. 部门知识库及技术文档输出,为客户进行技术培训。

 


岗位要求

  1. 本科及以上学历优先,理工科背景,计算机相关专业优先考虑;
  2. 一流的动手能力和技术问题解决能力;
  3. 优秀的沟通能力,善于聆听,洞察需求,简洁表述;
  4.  良好的心理素质,能面对压力为客户独立解决问题;
  5. 熟悉大数据、数据库、分布式计算、机器学习相关领域知识;
  6. 优异的脚本语言阅读和开发能力,熟悉向量化和函数化编程为加分项;
  7. 掌握c++/JAVA/Python等编程语言,熟悉Linux操作系统;有GO/RUST/R等语言的丰富开发经验者优先;
  8. 善于总结问题,热爱撰写技术文档;有良好的表达能力,能给客户进行技术培训者优先。