- 岗位职责
1、熟悉公司业务知识,协助运营人员进行社群日常问题答疑和社群维护;
2、协助运营人员做好银行对接和客户资料收集和发放,协助做好现场支持;
3、能够高效汇总客户指引及常见问题Q&A,归纳整理客户反馈;
4、整理收集相关行业动态、市场信息,为公司决策提供信息支持。
- 岗位要求
1、21-23届在校生,本科及以上学历,财经金融类专业优先;
2、至少实习3个月,每周出勤4天以上,实习表现优秀的有优先转正机会;
3、喜欢与人沟通,逻辑清晰,也愿意与客户打成一片;
4、有互联网公司社群运营、市场开拓、客户服务经验者优先;
5、踏实肯干、工作积极主动、有服务意识、执行力强。