- 岗位职责
1、负责直播云PaS产品的技术支持工作,及时响应客户反馈的线上问题,分析问题原因,给出解决方案;
2、分析总结客户反馈的问题,将共性问题转化为产品改进需求,与产品经理协同持续优化产品质量和体验;
3、负责参与建设和优化直播云PaaS产品相关的业务支撑系统,问题排查系统、全链路监控系统、质量保障系统等;
4、负责对客户进行技术培训,使客户了解直播云产品特点、常见问题处理方法。
- 岗位要求
1、本科及以上学历,计算机及相关专业,2021年9月—2022年12月期间的毕业生(17级以及今年9月份之前毕业的不可以投哦);
2、精通各类软件测试方法和用例设计方法,熟练掌握和应用单元测试、接口测试、系统测试、性能测试,有很强的测试开发能力;
3、沟通交流能力强,逻辑思维能力强,责任感强,工作积极主动,有良好的团队协作意识,能够适应具备挑战与压力的工作环境,希望在公司长期发展。