岗位职责

【岗位职责】 1、负责乐班班社群运营，包括社群活动执行落地，社群客户问题处理。 2、负责乐班班客户回访、调研，收集客户问题并跟进解决。 3、负责乐班班运营团队支持工作，包括运营数据监控、分析及播报、运营周报展板制作等。 4、负责乐班班运营相关工作的执行，协助运营负责人做好运营体系搭建及落地。

岗位要求

【任职要求】 1、本科及以上，专业不限，认可互联网行业前景。 2、良好的客户服务意识、抗压力、执行力，工作主动性强。 3、良好的稳定性，每周可出勤4天及以上。 4、工作认真负责，有良好的团队协作能力，吃苦耐劳 5、熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件