岗位职责

负责支付、理财、保险、信贷等部分业务方向的用户调研分析工作。 1、针对业务团队提出的调研需求，制定合适的研究计划、负责研究研究项目推进并产出研究成果，完成汇报和跟进转化落地； 2、针对用户相关问题，持续开展研究，构建用户画像与认知模型，提出产品与服务体验改善点与优化方向； 3、能综合采集竞品、行业、业务等多视角数据，开展综合用户数据研究分析，定位业务待改进问题、识别机会用户需求机会。

岗位要求

1、3年以上用户研究、商业分析相关工作经验，有互联网用户研究、金融相关行业研究经验者优先； 2、较强的学习能力，对于业务层面信息较快理解、并转变为可执行研究需求与计划； 3、良好的沟通、跨团队的协作能力；突出的分析、总结能力