岗位职责

1、负责字节跳动内部质量保障及效率平台等工具产品的设计及运营工作，能够理解用户需求、痛点，发现问题，并利用数据、工具提供平台产品解决方案； 2、深入挖掘用户需求，跟进具体问题，进行深入需求调研，通过数据分析、用户调研、需求收集等方式，发现潜在需求和优化点，并抽象出平台和工具需求，完善功能、优化用户体验； 3、深入理解业务流程，产出高质量的产品优化方案和文档，提升整体部门效率并协调推动相关的业务团队高质量执行，包括用户的接入及培训、产品推广等； 4、持续关注各功能模块的效率及逻辑优化，不断进行产品模式创新与功能迭代。

岗位要求

1、本科及以上学历，有平台/工具产品设计或数据分析经验优先； 2、较强的产品规划、交互设计的能力，关注用户体验，可以高效推进项目落地； 3、对bug及数据敏感，逻辑思维能力强，擅长发现、分析及解决问题； 4、较强的沟通能力，同时具备协调与推动的能力，认真细致负责，自驱力强，抗压性好。