- 岗位职责
【岗位职责】:
1、负责用户运营体系搭建与不断优化,制订不同用户类型的运营策略;
2、现有潜在用户的日常服务管理工作,打造高服务质量和良好用户口碑;
3、熟练掌握公司项目部门核心产品知识要点,解决用户各类雅思等学习、产品运用过程中的问题;
4、运用专业的用户运营知识,深度微信用户运营,与用户交互,深入挖掘用户需求并协助进行付费转化;
5、做好用户调研工作以及用户各类需求收集反馈工作;
6、协助做好用户增长运营,协助进行新媒体平台的运营及推广工作;
7、用户运营团队管理工作:包括人员招聘、培训、留用、绩效管理等,打造良好的团队凝聚力,激发团队员工工作积极性,确保用户运营团队持续交付良好的工作成果。
(第4个月开始,经评估转用户运营管理岗)
- 岗位要求
【岗位要求】:
1、本科以上学历,有1年左右用户运营工作经验优先考虑,具备良好的营销sense~
2、具备良好的沟通表达能力及交际技巧;
3、具备良好的自驱力,认真踏实,有责任心、有同理心;
4、具备良好的执行能力;
5、有志于从事教育行业用户运营工作,有志于从事团队管理工作;
6、具备良好的抗压能力。
【工作时间】:
做五休二,周末1天,工作日4天。
【职位诱惑】
1、给你提供交通便利的办公office,十号线五角场地铁站步行4分钟;
2、听说美食让人快乐,公司大楼坐拥Lady M、乐乐茶等诸多美食;
3、面包和梦想趴趴都给你,成长价值满分的职位(快速进入管理岗),还提供行业竞争力薪酬哦~;
4、用户运营视角GET在线教育行业硬核运营技巧;
5、让你去看世界的年休假:7天+(入职每满1年加1天,休假开始时间参考公司制度唷)
6、收获有才华的小伙伴,公司团队执行力超强,团队成员大多为国内985/211、国外优秀学府精英人才;
7、在活泼成长、高效的工作环境下高速成长,不断自我迭代~