VIP功能思考1:VIP,不只是一个页面,更是一个系统。各大App精心设计这个交易系统,实现让用户购买并且持续购买的目的。这个交易系统,出让用户价值,获取商业价值,实现可持续的发展。面向C端用户收费的VIP订阅模式随处可见,看起来比较简单,但仔细研究,却发现处处都是精心设计。总的来说,用户要掏钱得满足这个公式:用户价值 > 直接成本 + 交易成本;
用户价值体现在用户感知到的VIP的权益等,我们需要增强用户价值的感知,也就是「物美」。直接成本体现在购买价格,我们需要让用户感知到「价廉」。交易成本体现在用户付出的,但是企业没有收到的那部分成本。比如用户的搜索、比较等成本。降低交易成本也能推动交易。
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