Data-电商-智能客服团队

团队招人
负责抖音电商场景下的智能对话与问答技术的创新和研究工作,帮助平台和商家高效、准确地解决用户问题提升用户体验,降低平台/商家运维成本。我们的主要工作方向主要包括:

围绕着电商客服这一应用场景,开展前沿算法研发,包括但不限于NLP,推荐预测,多模态等技术方向,同时重点跟进和探索LLM的实现与应用

构建客服领域领先的智能对话机器人,与用户通过对话交互的形式来解决用户关于电商场景下的各类问题,使用包括但不限于意图理解、文本匹配、对话管理、文本挖掘、话术/文案生成等NLP技术,基于召回+排序的猜你想问、输入联想等推荐预测技术,以及图文内容识别与推荐等

构建面向人工客服的智能辅助系统,协助客服更高效、准确地解决用户问题,包括方案/话术推荐与补全、智能摘要、答案润色等

利用LLM构建新一代的生成式对话机器人与辅助系统,通过预训练、微调、强化学习等全链路的技术实践,实现对标人类客服的理解、生成、执行能力

职位要求

优秀的机器学习和数据挖掘能力,在NLP、搜索排序、多模态等方向有较深入的研究和实践经历

具有出色的编码能力和基础算法能力,熟练掌握Go/C/C++/Python中的至少一门语言,熟练掌握至少一种深度学习框架(Pytorch/Tensorflow),具备模型压缩和推理加速经验者优先

在LLM领域有研究和应用经验者优先

有高水平论文者优先,包括但不限于ACL、EMNLP、COLING、AAAI等;ACM/ICPC、NOI/IOI、Top Coder、Kaggle等比赛获奖者优先

职位地点

北京/上海/杭州均可

投递可以私聊我,流程 & 岗位问题都可以随时问我哈
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大佬,请问有偏开发岗吗,llm应用落地之类的,想投实习
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发布于 2024-03-28 22:44 北京

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书接上回,讲到秋招。本人应该属于半卷半躺选手,本来的规划是北京全投互联网,家乡全投国企,别的地方看心情投。然后9月份通过面试顺利拿到了团子的offer之后,就开始躺平了。首先我评估了一下,虽然互联网薪资会高一点,但大部分加班都非常严重,我自己还是比较想工时稍微别那么卷的,所以团子对我来说在时间上是合适的,所以之后北京这边的面试我基本直接都拒了。直接飞回家全心面国企了,好好好,天不随人愿,当时很想去的一个移动省分,特地飞回去面的一个什么人才计划,当时电话里还说的会比普通校招生的定级和工资高一档。然后工作点离我好朋友的公司也很近,正好她第二年6月到期要换房子,能一起合租的那种。面试整体也挺顺利(就是面试的时候我讲的时候有一个领导说你就很适合腾讯那些互联网,另一个人火速接茬说谁说的,我们公司也很需要你这种人才),后面回去之前hr说周六的笔试别忘了。结果,真卡在笔试上了。。。我没有很认真的准备国企笔试的行测那些,因为发现尽力做了之后大部分都能进面,可能没有那么严格。然后移动那个面试有很多公司文化+dang的题目,大概选对的很少吧。反正笔试没及格,因为后面hr给我打电话,告诉我面试通过了,笔试没到及格线,问我愿不愿意调剂到区县,我拒绝了。就这样错过了最想去的一家。#美团工作体验#
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创作者周榜

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