避坑指南之:我在合肥当运维(客服)

#运维工程师# #应届生#
在合肥某“外企”从事运维工程师半年的感受

目前状态:已离职

公司主要业务是云监控运维方面,当时我面试的岗位呢是监控运维工程师,面试挺容易的,聊了点运维相关的问题:zabbix,云产品,以及对运维岗位的见解。

入职后,大部分时间是在从事服务台的工作,也就是客服,主要是一些简单的helpdesk桌面,oa、erp流程,权限啥的工作。吐槽点就是,必须在几分钟内回复客户,有时候工单量很大,7*24小时排班制度,基本上一个人接单,一天下来累得够呛。

怎么说呢,我个人觉得这个岗位跟运维没啥关系,如果有想从事运维方向的人,还是建议走技术岗位,至少有linux,mysql啥的,像值班监控运维岗位,纯纯只看监控,真的很容易颓废,还有像这种客服岗位,更别说了,根本是打着运维的幌子骗应届生过来当客服。

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谢谢,避坑了
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发布于 10-18 11:29 上海
钱方面到位嘛
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发布于 10-20 16:52 广东

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